用友汽车业务系统整体建设项目功能介绍 下载后可任意编辑目录1前言 41.1项目目标................................................................................................................................................. 42项目范围 52.1业务范围................................................................................................................................................. 52.2工作范围................................................................................................................................................. 53业务方案建议 73.1业务方案概述..........................................................................................................................................73.2整车销售管理业务方案...........................................................................................................................73.2.1 概述73.2.2 潜在顾客管理 83.2.3 潜在客户统计 123.2.4 销售过程管理 123.2.5 客户档案管理 143.2.6 库存管理 173.2.7 退货管理 193.2.8 大客户管理193.2.9 销售统计与报表203.3售后服务管理业务方案.........................................................................................................................223.3.1 概述223.3.2 服务管理 223.3.3 库存管理 361) 库存、库位管理393.4衍生服务管理........................................................................................................................................423.4.1 概述423.4.2 车辆保险管理 423.4.3 车辆续保管理 463.4.4 信贷管理 463.4.5 二手车管理553.5财务管控...............................................................................................................................................59第 1 页 下载后可任意编辑3.5.1 应收帐款管理 593.5.2 应付帐款管理 593.5.3 计价方式 603.5.4 数据审核 603.6GMS,DMS 系统权限管理..........................................................................................................................603.7GMS 系统短信平台接口......................................