平安公司第八届客服节开幕式流程方案 （客户答谢会） 重镇文化联盟 东格策划 平安公司第八届客服节开幕式流程方案 主题： 承诺不变 服务升级 地点： 金融大厦 二楼 多功能厅 时间： 2011年9月24日 下午1：30 分类： 客户答谢会 活动目的： 通过流畅紧凑的活动衔接安排，隆重的场地布置，辅助达到本次活动的目的： 1.回顾历年来保险公司的巨大发展成就。 2.推介平安保险的最新政策与业务。让来宾中的新客户和潜在客户了解平安公司的新业务项目同时深切感受到中国平安的企业文化。 3.突破以往会议模式，以游戏互动的形式，增进我们与客户之间的沟通与交流。 4.专设答谢演出，感谢新老客户在过去几年来中的鼎立支持。 5.安排现场抽奖等环节，与来宾互动，让客户深切感受到我们的诚意。 6．会议礼品的派送，既然是答谢会，就要突出“谢”，让我们的客户切实地感受到我们的诚意，所有来宾每人均可得到一件小礼品（礼品上要印有中国平安的标识和七台河分公司的地址电话，并用平安公司 vi 系统应用的纸兜装） 7.借此次答谢会进一步提升我们的亲合力和客户对我们的认知度，为今后的业务发推广和市场拓展奠定基础。 活动实施方案: 现场布置原则: 整体布局以平安公司标准色为主; 室内效果烘托与各环节衔接依靠音乐配合现场灯光完成; 室外效果依靠彩虹门造势; 会场内布置根据平安公司要求完成 参会人员： 企业领导、邀约来宾及 本 公司员工 人员分配： 由 于 本 次活动经 费 有限 ，所以无 法 请 专 职 的礼仪 小姐 来为我们服务，因 此礼仪 服 务人员（包 括 礼仪 、引 导、接待 、签 到等 ），另 有摄影 、摄 像 及 突发事 件应急 处 理 人员等 由 平安公司组 织 员工 分项 执 行 。 一楼 大 厅 2 人 （礼仪 引 导） 要求是形 象 端 庄 、气 质 佳 的女 员工 ，身 着 公司工 装，配搭 “平安公 司 欢 迎 您 ” 字 样 的 绶 带 ， 立 岗 于 金 融 大 厦 入 口 （ 大 厅 内 ）， 引 导 我公 司 客 户 及 来 宾 二 楼 入 场 。 二 楼 电 梯 口 1 人 （ 礼 仪 引 导 ） 对 人 员 的 要 求 同 上 ， 立 岗 于 金 融 大 厦 二 楼 电 梯 口 处 ， 引 导 我 公 司客 户 及 来 宾 到 签 到 台 。 会 场 门 口 处 2 人 （ 接 待 ） 会 场 口 接 待...
