信息系统管理工程师复习重点 软件工程及项目管理基础知识： 信息系统工程质量管理：质量计划、质量保证、质量控制 软件质量因素：正确性、健壮性、安全性、可用性、适应性、效率、风险、可理解性、可维修性、可测试性、可移植性、可再用性、互运行性。 项目进度控制的重要方法：规划、控制、协调 进度控制所采取的措施如下：1 组织措施 2 技术措施 3 合同措施 4 经济措施 5 管理措施 影响进度因素：1 人的因素 2 材料和设备的因素 3 方法和工艺的因素 4 资金的因素 5 环境因素 成本管理由 4 个过程组成：1 资源计划过程2 成本估算过程3 成本预算过程4 成本控制过程 影响工程成本主要因素：1 项目属性 2 人员属性 3 项目成果属性 4 计算机属性 5 其他因素 影响工程变更的主要因素：1 工程的生命周期 2 工程的计划、组织和管理3 客户需求变化 4 新技术、新工艺的影响 5 其他外部因素和不可遇见的突发事件 何为风险？控制风险的方法：风险是指某种破坏或损失发生的可能性，风险管理是指识别，评估，降低风险到可以接收的程度并实施适当机制控制风险，保持在 此 程度之 内 的过程。控制风险的方法：1 对 动 作 进行优 先 排 序 ，风险高 的优 先 考 虑2 评价 风险评估过程中 的建 议 ，分 析 建 议 的可行性和有 效性 3 实施成本／ 效益 分 析 4 结 合技术、操 作 和管理类 的控制元 素，选 择 性价 比 最 好 的安全控制 5 责 任 分 配 6 制定 一 套 安全措施实施计划7 实现 选 择 的安全控制 风险分 析 的方法与 途 径 ：定 量分 析 和定 性分 析 项目风险管理应该 包 括 ：1 一 个风险管理计划，应强 调主要项目风险、潜 在 的影响、解决 方案 、降低风险的措施 2 一 个风险预防 计划或应急 计划，包 括 降低风险所必 需的资源、时 间 及成本概 算 3 一 个在 整 个项目周期内 自 始 至 终 对 风险进行测定 ，跟 踪 及报 告 的程序 4 应急 费 用，并将 其列 入 预算。 项目定 义 并说 明 项目管理三 要素之 间 的关 系：所谓 项目，就 是在 既 定 的资源和要求的约 束 下，为实现 某种目的而 相 互联 系的一 次 性工作 任 务 ，这 个定 义 包 括 三 层 意 思 ：一 定 的资源约 束 、一 定 的目标 、一 次 性任 务 。项目三 ...
