信息系统项目管理 张友生 吴旭东 主编 清华大学出版社 六、信息系统项目时间管理 6.5 制定进度计划 制定进度计划就是决定项目活动的开始和完成的日期。信息系统项目控制的目标虽然是保证项目的最终使用时间，进度、质量、成本这三大目标之间是相互作用、相互影响、互相 制约的关系，都是整个项目目标系统中的一个子系统，即目标子系统，不可分割对待。 6.5.1 项目目标约束 项目的目标包括进度、成本、质量三大目标，它们之间有着相互依赖和相互制约的关系。进行进度控制应当在考虑三大目标对立统一的基础上，明确进度控制目标，包括总目标和各阶段、各部分的分目标。 1．周期与进度 首先，项目有不可压缩的最短周期。例如，工作量是 1 0 0 人天的项目，显然 1 0 0 个人做一天是完不成的，这是客观规律。其次，项目计划编制的项目周期太长也不现实。因为项目临时团队组织要完成的是一次性的工作，需要一鼓作气完成，如果有意把工作节奏放慢，工作效率降低，项目时间拉长就会走另一个极端，导致项目团队缺乏斗志，军心涣散，工作积极性下降，以至于再少的工作也干不完。项目管理中有一种叫“学生综合症”的说法，意思是，人们干工作一般都会像学生完成作业那样，不到最后一天是不会努力工作的。由此可知，负荷太少的工作安排方式容易助长项目组成员的学生综合症，从而导致项目的无限期拖延，时间的拖延又意味着费用的超预算，最后只好宣告失败。 因此，项目有一个最佳的完成周期，这个周期要求项目团队高效工作才能完成，但同时要注意适当留一些余地，更不能违反客观规律，制定根本不可能实现的时间目标。项目经理应该能够把握上述规律，审核计划编制的合理性，发现项目计划编制的问题，及早纠正。 2．周期与成本 首先，要追求最短时间完成项目，则必须付出最高的成本，赶工需要多付出加班费，紧急采购也要付如较多的成本，这是自不待言的事情。同时，因为赶工，对项目人员的素质、技术要求要高得多。还有，赶工往往急急匆匆，极容易造成返工，事倍功半，付出更高的代价。 其次，项目有最经济的成本周期：也就是说．在某一个时段完成，项目的各项花销都比较少，当然，追求最低成本，往往需要以适当延长时间为代价。 第三，进度规划得太长，又有人员效率问题：项目周期每拉长一天，项目团队就多一天的花销，项目收效的时间也拖延一天，预期受益减少的风险和项目失败的风险同时在积累。过了最低成本点，周期越长，成本会积...
