很 多 导 购 ， 顾 客 进 门 第 一 句 话 他 就 说 错 了 ！ 一 般 的 导 购 看 到 顾 客 第 一句 话 就 是 ： “你好， 欢饮光临！ ”， 其实这句 话 说 错 了 ！ 第 二句 话 说错 的 人更多 了 ！ “您想要点什么？” 错 “有什么可以帮您的 吗？” 错 “先生， 请随便看 看 ！ ” 错 “你想看 个什么价位的 ？” 错 “能耽误您几分钟时间吗？” 错 “我能帮您做些什么？” 错 “喜欢的 话 ， 可以看 一 看 ！ ” 错 这是 几种常见的 说 法， 但都是 错 误的 说 法， 开始你就 错 了 ，好的 开始是 成功的 一 半， 那么错 误的 失败也是 失败的 一 半。 我们可以想一 下， 顾 客 听到 这些话 ， 会怎么回答你呢？基本上一 句 话 都可以把你搞定， 那就 是 ： “好的 ， 我随便看 看 ！ ”怎么样？听着熟悉吧！ 你怎么接话 呢？很 多 导 购 说 ： “好的 ， 您先看 ， 有什么需要可以随时叫我。”然后顾 客 看 了 一 圈出去了 ！ 再想见他 不知道何年何月再相逢了 ， 一 件衣服可能一 两年， 一 台电 视 可能八 年， 一 台冰 箱 可能十 年， 如 果 你卖 的 是 骨 灰 盒 的 话 ， 这辈 子 估 计 都见不到 了 ！ 如 果 这笔 销 售 不在 你那里 产 生， 就 在 别 人家 产 生， 那么你就失去了 一 次 挣 钱 的 机 会， 可能你的 小 孩 的 衣服就 成了 别 人小 孩 的 衣服， 你小 孩 的 书 包 就 成了 别 人小 孩 的 书 包 。 现 实就 是 这么残 酷 ！ 所 以 一个好的开场白是把顾客留下的首要条件！ 选 择 你 的 开 场 白 ， 让 你 的 顾 客 停 留 一 般 第 一 句 话 这 么 说 ： “你 好 ， 欢 迎 光 临 XXX 专 柜 ！ ”把 你 的 品 牌 说 出来 ， 因 为 顾 客 可 能 是 在 商 场 瞎 逛 ， 可 能 路 边 的 店 有 很 多 ， 他 只 是 进 来看 看 ， 可 能 并 不 知 道 你 家 的 品 牌 ， 这 时 你 要 告 诉 顾 客 ， 你 家 的 品 牌 ！ 还 有 一 个 原 因 ， 就 是 你 要 当 着 顾 客 的 面 ， 在 他 耳 边 做 一 边 广 告 ，这 种 广 告 效 果 比 电 视 上...
