精品文档---下载后可任意编辑B2C 电子商务企业核心竞争力讨论——以拍鞋网与Zappos 的比较为视角的开题报告一、讨论背景及目的随着互联网技术和电子商务的进展，B2C 电子商务企业的数量逐渐增多，竞争日趋激烈。在这种竞争环境中，如何提高自身的核心竞争力，成为实现企业成功的关键因素之一。本讨论以拍鞋网和 Zappos 两家著名的 B2C 电子商务企业为视角，旨在探究 B2C 电子商务企业的核心竞争力来源、构成和提升途径，为 B2C 电子商务企业的进展提供参考。二、讨论内容本讨论将分别从以下几个方面进行深化探究：1. 比较拍鞋网和 Zappos 两家 B2C 电子商务企业的核心竞争力：从网站设计、产品定位、渠道布局、客户服务等方面进行对比分析，挖掘两家企业的核心竞争力来源；2. 分析 B2C 电子商务企业核心竞争力的构成：从品牌、产品、用户、运营、技术等方面探究 B2C 电子商务企业核心竞争力的构成，归纳总结相关理论和实践经验；3. 探讨提升 B2C 电子商务企业核心竞争力的途径：从人才引进和培育、技术创新、战略定位、品牌传播等方面探讨提升 B2C 电子商务企业核心竞争力的有效途径和方法。三、讨论意义通过对拍鞋网和 Zappos 两家 B2C 电子商务企业的比较和分析，可以帮助其他 B2C 电子商务企业了解行业内的重要竞争对手和市场趋势，挖掘和提升自身的核心竞争力，在市场竞争中进行长期稳定的进展。另外，本讨论也可以为学术界和管理界提供 B2C 电子商务企业核心竞争力的相关讨论，为 B2C 电子商务企业的进展提供更具深度和广度的理论支撑。
