- 1 - 全国学籍系统问题学籍处理操作指南(供参考) 学校在处理问题学籍前，请先在学籍系统查看并导出问题学籍，打印给有关学生核对
如果经核对后确认学生学籍信息与其《居民户口簿》或居民身份证上的信息完全一致，但系统提示公安部校验错误的，通知学生持《居民户口簿》或居民身份证到辖区派出所进一步核实并处理，再由学生或学生家长提供有关证明材料进行变更或佐证，学籍主管教育行政部门进行核办；如果经核对后确认学籍信息录入是错误的，由学校进行变更或删除操作，学籍主管教育行政部门进行核办
问题学籍导出方法：【学籍管理】→【学籍注册】→【问题学籍处理】→选择业务操作为“未处理”→查询→导出
一、问题学籍的类型 （一）身份证件号错误
指学生身份证号错误，包括经公安部校验后的“身份证件号不存在”和 “身份证件号与姓名不匹配”等情况
“身份证件号不存在”说明学籍系统中的身份证件号在公安户籍系统中不存在，可能是学校录入错误，或该身份证号本来就是错误的；“身份证件号与姓名不匹配”说明学籍系统中的身份证件号和姓名与公安户籍系统中的不一致，可能是身份证件号错误，也可能是姓名错误
该类处理方式是变更和删除
（二）身份证件号重复
指两个以上学生的身份证件号完全一致，分别在系统中进行学籍注册
该类处理方式是佐证、变更和删除
（三）无身份证号的学籍重复
指两个以上无身份证件号的- 2 - 学生的姓名、性别、出生日期完全一致，分别在系统中进行学籍注册
该类处理方式是佐证、变更和删除
二、问题学籍的处理方法 问题学籍处理的方式分为删除、变更、佐证
如果确认录入的学生学籍信息是重复的，或者学生实际不存在、人为捏造虚假数据录入的，则需要删除操作；如果确认是由于疏忽录入错误而造成问题学籍的，则需要变更操作；如果确认录入学生学籍信息是真实的，但是在学籍系统中确实和其他学生重复的，则需要进行佐证操作
处理流程图如下：
