第三终端 一、什么是“第三终端”
第三终端,至少包括以下几类: 城市: ♦ 城镇社区服务站,街道医院 ♦ 民营医院,专科门诊(红十字会、计生站等) ♦ 厂矿校医务室、职工医院 ♦ 部队医院 ♦ 乡镇:私人诊所 ♦ 镇卫生院 ♦ 镇、村诊所 ♦ 乡村赤脚医生 二、抢占“第三终端”的内功心法
老祖宗说:知己知彼,百占不殆
又说:功欲善其事必先利其器
要做第三终端,首先要“知彼”,然后要“知己”,再然后“利其器”,如此事方可成
先说“知彼”高明的猎手都必定通晓每种猎物的习性,上面列了这么多的“猎物”,它们的“生活习惯”如何
所以先要了解采购机制、采购规律、用药习惯,然后才能投其所好,有的放矢
(一)、购药机制基本可归为以下几种
1 .药品招标:部分国有卫生院、社区服务站等国有医疗机构 2 .政府批定商业配送(两网配送):镇卫生院、村卫生所 3 .药房托管:镇卫生院 4 .自主购药:诊所、私人医院
(二)、用药习惯: 第三终端的用药与第一、二终端存在显著区别,概括来说,第一终端用药以新特药为主,因为它们要“以药养医”,药当然越贵越好;第二终端以广告品种和医保品种为主,这个道理都能理解,第二终端是老百姓主动消费药品的场所,什么是药品能让他主动
消费心理风险低的品种
被广告说服了,心理风险低,医保品种省钱,心理风险更低
第三终端也属于医疗机构,用个不形象的比喻,归属于“拾遗补缺”一类的角色,因此,以治疗常见病、多发病、慢性病的普药为主
如:解热镇痛类(感昌、发热、头痛、咳嗽等)、消化系统类(胃肠道疾病)、皮肤用药、外用药、普通的抗生素、中成药、慢性病用药等
还有一点一定要提醒,第三终端因不象第一终端那样可以靠诊疗费用获取高额利润,所以,它必须在药品剂型上动脑筋
针剂与口服剂相比,因为具有价格透明度低和被动消费的优点,利润空间大,所以在第三终端最受欢迎
第三终端的主要服务对