医院保洁服务工作流程 1、范围：垃圾桶、地面、地毯、空调、艺术品、盆栽、墙面、电梯门、踢脚板、开关盒、宣传牌、标牌、金属贴字、壁饰物、消防设施、柱、门、门把手、门框、服务台、服务窗口、天花板、烟感器、监控探头、音箱、通风口、风幕机，灯饰及其它不锈钢设备等。 2、工具及药水准备： 2.1 工具：保洁车、毛刷、垃圾铲、榨水车、拖把、抹布、喷壶、抹水器、玻璃刮刀、消毒清洁桶、地板铲刀、黑色垃圾袋、人字铝梯、消毒清洁桶、榨水车等； 2.2 药水：中性全能消毒清洁剂、消毒剂、玻璃清洁剂、不诱钢光亮剂及其它金属保养剂等；必须是通过国家相关部门审批并予以使用的优质产品。 3、保洁程序： 3.1 清扫地毯：用毛刷刷去地毯沙土。 3.2 地面牵尘：用尘推对地面进行牵尘，并用地板铲刀铲去口胶等黏附物，尘灰用毛刷及垃圾铲扫去倒入保洁车垃圾袋中。 3.3 清理垃圾桶：收集垃圾、消洁垃圾桶，套好垃圾袋，清洁烟灰缸并更换米 石 ，其中不锈钢垃圾桶外 表 在 擦 拭 干 后 用不锈钢光亮剂进行擦 拭 保养。 3.4 地面湿 拖：用消毒剂湿 拖地面，污 渍 处 喷洒 中性全能清洁剂进行局 部处理。 3.5 服务窗口、服务台擦 拭 ：用消毒剂擦 拭 服务窗口、服务台。 3.6 门擦 拭 ：用消毒剂擦 拭 门、门把手、门框，其中玻璃用抹水器、玻璃刮刀及玻璃清洁剂清洗 。 3.7 摆 放 物品擦 拭 ：用消毒剂擦 拭 大 厅 内 摆 放 的标牌、柜 式 空调、艺术品、盆栽、消防设备等物品，其中不锈钢设施用不锈钢光亮剂进行擦 拭 ，镜 面不锈钢用玻璃清洁剂进行擦 拭 。 3.8 2 米 以下 墙面、柱、踢脚板及附属物擦 拭 ，用消毒剂擦 拭 墙面及开关盒、宣传牌、墙壁饰物、消防栓 等，污 渍 处 喷洒 中性全能清洁剂擦 拭 ，其中金属贴字用对应 金属保养剂擦 拭 保养。 3.9 保洁时 注 意 将 区 域 内 物品摆 放 整 齐 。 3.10 巡 视 保洁：根 据 实 际 需 要 安 排 巡 视 频 率 ，及时 清理烟灰缸、垃圾桶及地面垃圾。 3.11 地 面 牵 尘 ： 根 据 实 际 需 要 安 排 牵 尘 频 率 ， 及 时 清 理 地 面 尘 土 ， 保 持 地面 洁 净 。 3.12 周 期 保 洁 ： 3.12.1 2 米 以 上 墙 面 、 柱 及 天 花 扳 每 周 除 尘 一 次 。 3.12.2 灯 饰 、 通 风 口 、 烟 感 器 、 监...
