第一章 为什么要引入IS C
ISC：Integrated Supply Chain（集成供应链）的简称，是一种先进的管理思想
这种管理思想提出的时间虽然不长，却已在国外引起广泛关注
目前这种管理思想在我国尚处于萌芽起步阶段，而在先进发达国家和一些运作有效的跨国企业集团，如：IBM（国际商用机器）、NOKIA（诺基亚）、CISCO（思科系统）、DELL（戴尔电脑）、HP（惠普）等，已经将供应链管理思想广泛应用于物流系统的设计和运作，在产品质量、成本、交货期以及随市场需求变化作出快速反应的能力等方面取得可观的成绩
在供应链实践中取得的成就，使人们坚信供应链管理是进入21世纪后企业适应全球竞争的一个有效途径
1、企业的基本组成以及运作特征 在深入介绍集成供应链之前，需要对企业建立一个初步认 识
通 常 情 况 下 所 说 的企业，是指 制 造 业，一般 由 工 程 （开 发、试 验 ）部 门 、供应（采 购 、仓 储 ）部 门 、生 产（加 工 、装 配 、调 试 ）部 门 、质量检 测 部 门 、市场销 售部 门 、运输 部 门 、客 户 服 务 （技 术 支 持 、维 护 、维 修 ）部 门 、人事 部 门 、财 务 部 门等组成
随企业的不同 ，以上 某 些部 门 的名 称会 有不同 ，或 者 缺 少 某 些部 门 ，比 如说 有的企业没 有负 责 开 发的部 门 等等
下 面以一个葡 萄 酒 的酿 造 过 程 为例 ，简要介绍企业各 部 门 是如何 运作的
假 设现 在某 酒 厂 需要生 产一种酒 ：那 么这种酒 首 先需由 负 责 研 制 新 酒 的部 门 确 定 需要酿造 的酒 的度 数 、原 料 组成、酿 酒 工 艺 以及所 需的设备 等； 所 需设备 由 生 产部 门 负 责准 备 ； 人事 部 门 负 责 解 决 各 部 门 所 需的人力需求；
