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卖场的动线设计方案

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1 卖场的动线设计方案 在 确 定 商 品 布 局 时 , 为 了 尽 可 能 地 延 长 顾 客 的 活 动 路 线 , 首 先 就 店 内 的 通道 设 定 进 行 相 关 考 量 是 非 常 重 要 的 。 “动线”是指顾客从进店到离店这一过程所经过的路线。引导顾客逛遍全店,增加步行距离,从而提高购物数量的计划就叫做“顾客动向导线计划”。 主通道的设定及种类 在制定门店布局计划时,首先要设定的就是主通道。主通道的形状及长度、宽度等具体状况会因卖场面积、门店形状以及业态而异。 一般而言,其布局种类有以下几种: 倒 L 型(单向控制)主通道 将入口设在店铺的一端,让顾客沿着四壁回游至入口对角的店铺最深处。这种诱导主通道的设定就叫做单向控制,从通道的形状来看也称之为倒 L 型主通道。 从入口到所要购买商品的卖场这一诱导形式,可以说是最自然、最有利顾客周游的一种主通道设定模式。为了让顾客照计划周游,需要部门配置、陈列技术、吸引性配置等各方面的努力。(参看图 1) T 字型主通道 如果在大型门店中实行单向控制,其主通道就会变得很长, 2 向店内深处的诱导若是缺少了较强的目的,来店性就会变得相当困难。 因此,为了不让从入口到门店深处的距离过长,会将入口设置在门店的中央位置,而主通道会在诱导至店内深处的中途分成左右两大直角线路。这种模式称之为 T 字型主通道。 而对返回入口的辅助通道的设定,以及在主通道靠墙一侧陈列目的来店性较高的部门商品也显得非常重要。(参看图 2) コ字型主通道 在门店面积一再扩大的情况下,即使采用 T 字型主通道,从入口至店铺深处的距离过长也仍是一大问题。因此,设置两处出入口,从而形成由入口延伸至店内的コ字型主通道。 而在コ字型主通道外侧陈列目的来店性较高的部门产品,在内侧配置容易引起顾客购买欲的商品是基本要求。(参看图 3) 3 口字型主通道 门店面积比较大,横宽及进深差不多,门店形状接近正方形的情况下,要将入口至各卖场的距离尽可能地缩短。为此,入口要设置在门店的中央,在刚进入店内的位置采取横向的T 字型主通道,然后深入店内就设置成コ字型主通道。而部门配置的重点同コ字型主通道的设定相同。(参看图 4) I 字型主通道 门店的形状就像装鳗鱼的盒子,横宽很窄,进深很深。这种情况下,需要将主通道从入口一条直线地设定,其重点在于尽可能地把多数的顾客作为对象,将具有很强吸...

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