精品文档---下载后可任意编辑IT 外包质量控制问题讨论的开题报告一、讨论背景随着信息技术的飞速进展和公司规模的扩大，越来越多的企业选择将部分或全部的信息技术服务外包给专业 IT 服务公司，这就是所谓的 IT 外包。IT 外包的盛行不仅可以减轻企业的负担，降低成本，还可以让企业更加专注于核心业务，提升核心竞争力。但是，IT 外包也存在一些问题和隐患，如质量不稳定、成本不透明、数据安全隐患等。其中，质量问题是 IT 外包公司和企业最为关注的问题。IT 外包质量的不稳定性主要来自于一些可能存在的缺陷，比如设计缺陷、开发缺陷、测试缺陷等。这些缺陷可能会导致系统性能下降、安全性风险增加、数据丢失等重要问题，甚至会严重影响企业的业务和利益。因此，IT 外包质量控制问题是一个值得深化讨论的重要问题。如何实行科学严谨的方法、从多个方面对 IT 外包质量进行有效控制，是 IT 外包公司和企业必须面对和解决的问题。二、讨论目的本文旨在深化探讨 IT 外包质量控制问题，对当前 IT 外包质量控制的现状进行分析，总结 IT 外包质量控制的关键技术和方法，提出有效的 IT 外包质量控制策略，旨在针对 IT 外包质量问题提供可靠的解决方案，从而最大限度地保障企业的正常运转和盈利。三、讨论内容本文拟从以下几个方面进行讨论：1. IT 外包质量控制现状和存在的问题。对 IT 外包市场进展状况、行业标准等进行调研，分析 IT 外包质量控制过程中可能存在的问题和原因。2. IT 外包质量控制关键技术和方法。综合运用质量管理的理论知识，对 IT 外包质量控制的关键技术和方法进行讨论。主要包括项目管理、质量管理、风险管理、测试管理等方面。3. IT 外包质量控制策略的构建。根据讨论成果，提出适合 IT 外包质量控制的策略，从而有效防范与解决 IT 外包质量问题。四、讨论方法1. 文献调研法。通过查阅相关文献，了解 IT 外包质量控制的讨论现状和进展趋势，以及 IT 外包质量体系中存在的问题和原因。2. 实证讨论法。通过实践案例或者模拟场景，对 IT 外包质量控制技术和方法进行实证讨论。主要包括对项目管理、质量管理、风险管理、测试管理等方面进行实验或模拟。3. 经验讨论法。通过问卷调查或者对 IT 外包行业从业人员进行深度访谈，掌握IT 外包行业内部的关键问题和经验。精品文档---下载后可任意编辑五、预期成果本讨论将在 IT 外包质量控制的关键技术、方案和方法上得到探究和深度...
