1 目 的 为 确 保 产 品 在 使 用 寿 命 周 期 内 的 可 靠 性 、有 效 性 、可 维 护 性 和 安 全 性 （ 以 下 简 称 RAMS），建 立 执 行 可 靠 性 分 析 的 典 型 方 法 ， 更 好 地 满 足 顾 客 要 求 ， 保 证 顾 客 满 意 ， 特 制 定 本 程 序 。 2 适 用 范 围 适 用 于 本 集 团 产 品 的 设 计 、开 发 、试 验 、使 用 全 过 程 RAMS 的 策 划 和 控 制 。 3 定 义 RAMS:可 靠 性 、有 效 性 、可 维 护 性 和 安 全 性 。 R——Reliability 可 靠 性 :产 品 在 规定 的 条件下 和 规定 的 时间内 ， 完成规定 功能的 能力。 可 靠性 的 概率度量亦称 可 靠 度。 A——Availability 有 效 性 ：是指产 品 在 特 定 条件下 能够令人满 意 地 发 挥功能的 概率。 M——Maintainability 可 维 护 性 ：是指产 品 在 规定 的 条件下 和 规定 的 时间内 ， 按规定 的 程序 和 方 法 进行 维 修时， 保 持或恢复到规定 状态的 能力。 维 修性 的 概率度量亦称 维 修度。 S——Safety 安 全 性 ：是指保 证 产 品 能够可 靠 地 完成其规定 功能， 同时保 证 操作和 维 护 人员的 人身安 全 。 FME(C)A：Failure Mode and Effect(Criticality)Analysis 故障模式和 影响（ 危险） 分 析 。 MTBF 平均故障间隔时间：指可 修复产 品 (部件)的 连续发 生故障的 平均时间。 MTTR 平均修复时间：指检 修员修理 和 测 试 机 组 ,使 之 恢复到正 常 服 务 中 的 平均故障维 修时间。 数 据 库 ：为 解 决 特 定 的 任 务 ， 以 一 定 的 组 织 方 式存 储 在 一 起 的 相 关 的 数 据 的 集 合 。 4 职责 4.1 销 售 公 司 负 责 获 取 顾 客 RAMS 要 求 并 传 递 至 相 关 部门 ； 组 织 对 顾 客 进行 产 品 正 确 使 用 和 维护 的 培 训 ； 负 责 产 品 交 付 后RAMS 数 据 的 收 集 和 反 馈 。 4.2 技 术 研 究 院 各 技 术 职 能部门 负 责 确 定 RAMS 目 标 ， 确 定 对 所 用 元 器 件、材 料 、工 艺 的 可 靠性 要 求 ， 进行...
