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各个国家客户分析

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抓住全世界买家——用询盘回复技巧应对各国买家 如 何 用 询 盘 回 复 技 巧 来 应 对 全 世 界 不 同 国 家 的 这 些 买 家 。 美 国 客 户 与 印 度 客 户 , 咱 们 是 否 使用 同 一 套 应 对 战 术 呢 ? 小 编 则 主 要 向 大 家 介 绍 在 应 对 不 同 国 家 的 买 家 时 候 ,我 们 又 该 使 用 什么 样 的 技 巧 抓 住 他 们 的 心 呢 ~ 1. 邮件书写注意事项: 着 重 强 调 就 加 粗 , 千 万 不 要 用 红 色 , red在 老 外 眼 里 是 表 示 “红 灯停“这 类警戒的 含义, 以前小编 就 收到老 外 反馈说”中国 卖家 给我 写邮件用 红 色 , 红 色 什 么 意思, 他 们 懂不 懂啊~“ 2. 和美国客户做生意的小技巧: 第一 :美 国 人非常注重 效率。 他 们 喜欢速战 速决, 因此针对 美 国 客 户 , 建议询 盘 开门见山, 不 要 绕。 直接告知产品的 需求, 非常符合美 国 客 户 注重 效率、喜欢速战 速决的 性格特征。 用 最精炼的 语言传递清楚你的 意思就 可以了,而自己不 清楚的 情况下尽量把问题在 一 封邮件里 抛出 你 所 有 问 题 , 千 万 不 要 来 来 回 回 好 几 遍 , 客 户 估 计 很 快 就 离 你 而 去 的 , 因 为 太 低 效 了 。 第 二 : 美 国 人 工 作 认 真 , 注 意 时 间 管 理 。 很 多 老 美 客 户 也 知 道 和 中 国 存 在 时 差 , 但 是 经 常 也 是 会 守 在 电 脑 前 等 你 的 回 复 滴 ~~而 他 们 最 不愿 意 花 费 时 间 在 无 畏 的 等 待 上 , 因 此 拿 Alibaba.com的 旺 旺 为 例 , 小 编 以 前 是 做 买 家 的 , 所 以有 许 多 的 老 美 买 家 会 和 我 反 馈 说 “最 受不 了 的 是 那些供应商, 明明旺 旺 在 线, 去 联系的 时 候毫无反 应“, 大多 买 家 也 会 合理 分配自己的 时 间 的 , 所 以 他 不 会 只和 你 一家 旺 旺 在 线的 联系, 比如联系你 以 后 3-5分钟没反 应, 他 就 会 去 找下一家 , 许 多 买 家 都会 和 我 们 反 馈 ”最 喜欢直接的 交流,不 存 在 任...

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