第 一 篇 总 论 第 一 章 管 理 与 管 理 学 1． 简 要 介 绍 彼 ·德 鲁 克 关 于 管 理 概 念 的 观 点 。 管 理 是 一 种 以 绩 效 、 责 任 为 基 础 的 专 业 职 能 。 ① 管 理 与 所 有 权 、 地 位 或 权 利 完 全 无 关 ； ② 管 理 是 专 业 性 工 作 ； ③ 管 理 人 员 是 一 个 专 业 的 管 理 阶 层 ； ④ 管 理 的 本 质 和 基 础 是 执 行 任 务 的 责 任 。 这 一 点 淡 化 了 管 理 的 社 会 属 性 而 片 面 强 调 了 管 理 的 自 然 属 性 。 2． 简 要 介 绍 西蒙关 于 管 理 概 念 的 观 点 。 ① 管 理 就是 决策。 ② 决策的 过程分成四个 阶 段：调 查阶 段;制定方案； 选择并执 行 方案； 评价执 行 情况。 3． 简 述系统论 者关 于 管 理 概 念 的 观 点 。 管 理 就是 根据一 个 系统所 固有 的 客观规律，施加影响于这 个 系统，从而 使这 个 系统呈现 出一 种 新状态的 过程。 ① 任 何社 会 组织都是 若干单元或 子系统组成的 复杂系统； ② 系统的 发展变化 表现出一 定的 规律； ③ 管 理 职 能 就是 根据系统的 客观规律对系统施加影响； ④ 管 理 的 任 务 就是 使系统呈现出新状态，以 达到预定的 目 的 。 4． 归纳法有何局限性？ a:一 次 典 型 调 查只 是 近 似 于无 穷 大 的 总 体 中 的 一 个 样 本 ，所 以 实 证 研 究 必 须 对足 够 多 的 对象进 行 研 究 才 有 价值 ； b:研 究 事 物 的 状态不 能 人 为 地 重 复，管 理 状态也 不 能 完 全 一 样 ，所 以 研 究 的 结 论 只 是 近 似 的 。 c:研 究 的 结 论 不 能 用 通 过实 验 加以 证 明 ，只 能 用 过去 发生 的 事 实 来 证 明 ，但 将 来 未 必 是 过去的 再 现。 5． 运用归纳法进行管 理 问题的 实证研究时，应注意哪几点 ？ a：弄 清 与 研 究 事 物 相 关 的 因 素 ，并尽 可 能 提 出各 种 不 相 关 因 素 b：选择好 典 型 ，并分成若干类 ，分类 标 志 应 能 反 映 事 物 的 本 质 特 征 c：调 查对象 应...
