周三多管理学第三版期末试卷 一、 单项选择题(本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分) 1. 在管理的基本职能中,属于首位的是( )。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 2. 政策指导矩阵属于( )。 A. 集体决策方法 B. 有关活动方向的决策方法 C. 风险型的决策方法 D. 定量决策方法 3. 要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的( )工作。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 4. 根据明茨伯格的“十角色理论”,管理者在人际关系方面主要扮演( )角色。 A. 监听者 B. 传播者 C. 联络者 D. 发言人 5. 企业通过加强市场营销,提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额,这是( )战略。 A. 市场开发 B. 产品开发 C.市场渗透 D. 成本领先 6. 乐观决策原则的理论基础是( )。 A. 假定未来状态中的最有利情况必然发生 B. 假定未来状态中的最不利情况必然发生 C. 假定未来状态中的最有利情况肯定不发生 D. 假定未来状态中的各种情况以同等可能发生 7. 要明确企业计划的外部条件,关键是( )。 A. 定量预测 B. 定性预测 C. 环境预测 D. 销售预测 8. 考察一个组织分权程度的关键在于( )。 A. 按 地 域 设 立 部门 B. 按 职能设 立 部门 C. 按 顾 客 设 立 部门 D. 决策权或命 令 权是保留 还 是下 放 9. 某 企业在成立 之 时 根据业务活动的相 似 性设 立 了 生产、营销、财 力 等各个管理部门 ,近年 来,随 着 企业的发展 壮 大 ,产品由 原来的单 一品种发展 出 三 个大 的品种,它 们 的制造 工艺和 用 户 特 点 有 很 大 不 同 , 因 此 各 个 部 门 的 主 管 都 感 觉 到 管 理 上 有 诸 多 不 便 。 在 这 种 情 况 下 ,企 业 应 当 进 行 如 下 组 织 结 构 调 整 。( ) A. 按 职 能 标 准 划 分 部 门 B. 按 产 品 划 分 部 门 C. 按 地 区 划 分 部 门 D. 设 立 矩 阵 组 织 10. 下 列 不 属 于 组 织 结 构 特 性 的 是 ( )。 A. 复 杂 性 B. 分 权 性 C. 规 范 性 D.集权 性 11. 如 果 组 织 面 对 的 是 竞 争 程 度 较 高 的 市 场 , 那 么 下 列 通 常 不 是 其 决 策 重 点 的 是 ...