品 牌 知 名 度 的 定 义 品 牌 知 名 度 品 牌 知 名 度 是 指 某 品 牌 被 公 众 知 晓 、了 解 的 程 度 ，它 表 明 品 牌 为多 少 或 多 大 比 例 的 消 费 者 所 知 晓 ，反 映 的 是 顾 客 关 系 的 广 度 。品 牌 知 名 度 是 评 价品 牌 社 会 影 响 大 小 的 指 标 。品 牌 知 名 度 的 大 小 是 相 对 而 言 的 ，名 牌 就 是 知 名 度 相对 较 高 的 品 牌 。 1． 品 牌 知 名 度 的 层 级 。 品 牌 知 名 度 一 般 分 为 四 个 层 次 ： 无 知 名 度 (unawareofbrand)、 提 示 知 名 度(aidedawareness) 、 未 提 示 知 名 度 (unaidedawareness) 和 顶 端 知 名 度(topofmind)。 从 品 牌 管 理 的 角 度 ， 一 般 考 虑 后 三 个 方 面 。 它 们 呈 金 字 塔 形 ， 越往 上 越 难 实 现 。 (1)无 知 名 度 。 指 消 费 者 对 品 牌 没 有 任 何 印 象 ， 原 因 可 能 是 消 费者 从 未 接 触 过 该 品 牌 ，或 者 是 该 品 牌 没 有 任 何 特 色 ，容 易 让 消 费 者 遗 忘 。消 费 者一 般 不 会 主 动 购 买 此 品 牌 的 产 品 。（ 冲 锋 衣 排 行 榜 提 供 ） (2)提示知 名 度 。 指 消 费 者 在 经 过 提 示 或 某 种 暗 示 后 ，可 想 起 某 一 品 牌 ，能 够 说 出 自 己 曾 经 听说 过 的 品 牌 名 称 。比 如 ，当 问 某 人 电 风 扇 中 有 哪 些 品 牌 时 ，他 可 能 说 不 卅 什 么 品牌 ，但 经 提 示“美 的 ” 后 给 出 肯 定 的 同 答 ，那 么 “美 的 ” 就 具 有 一 种 提 示 知 名 度 。这 个 层 次 是 传 播 活 动 的 第 一 个 目 标 ，它 在 顾 客 购 买 商 品 选 择 品 牌 时 具 有 十 分 重 要的 地 位 。 (3)未 提 示 知 名 度 。 指 消 费 者 在 不 需 要 任 何 提 示 的 情 况 下 能 够 想 起 某 种 品 牌 ，即 能 正 确 区 别 先 前所 见 或 听 到 的 品 牌 。 对 某 类 产 品 来 说 ， 具 有 未 提 示 知 ...
