年月招商管理服务市场调研和定价分析现有经营户的摸底和选择铺位划分及工程配套的建议设定内部动线 平面布局 业态组合一铺一价表的制定确定商场名称\Logo\VI系统设计招商人员的招聘和面试招商道具准备(招商手册\说辞等)西楼现有经营户的清场外墙围板及售楼处迎风旗制作及悬挂租赁意向书版本的确定租赁合同版本的确定明确签约流程招商人员到岗招商人员的培训主力客户的接洽带看商务条款的磋商意向书的收集品牌商户的接洽带看租赁合同条款的沟通西楼完成4家主力店(每家4000平方米以上)及60%面积的签约东楼完成4家主力店(每家4000平方米以上)及60%面积的签约招商道具\外墙围板的更新西楼主力店进场装修西楼完成80%以上的签约率西楼交房西楼开业准备西楼试营业东楼完成80%以上签约率东楼现有经营户清场东楼主力店进场装修东楼交房东楼开业准备东楼试营业3462011项 目 具 体 事项9812789工作计划时间倒排表51011201212年月3462011项 目 具 体 事项9812789工作计划时间倒排表51011201212购物中心管理二次装修规程、安全管理、应急预案文件的制定商户进场装修管理商户二次装修验收部分到岗工程人员熟悉现场项目情况制定项目工程人员培训计划并分步实施制定同期设备设施接管验收计划及方案参与工程验收,设备设施移交开列遗漏工程及提出改进意见并监督实施跟进及完善维保内容制定审核设备设施保养计划营运管理1、项目组织架构与员工编制项目运营管理组织架构项目运营管理服务体系的确定项目员工编制及岗位职责、岗位说明书2、项目工作设施设备项目员工服装的款式的确认项目员工服装的采购项目办公及服务用房的设立及装修顾客服务中心用房的设立、款式用材确定项目办公及服务设施设备、用品的采购(含印刷)及安装调试3、项目员工招聘及培训项目招聘及录用项目培训体系的建立项目员工手册项目运营部内部工作管理规范项目运营部各岗位工作分布及考核目标项目运营值班经理管理制度项目运营巡场及交接班管理制度项目运营业务例会管理服务礼仪规范和督导制度多种经营管理规定花车出租、场地出租、广告资源、促销场地、经营活动场地、儿童活动场地等项目内容收费标准年月3462011项 目 具 体 事项9812789工作计划时间倒排表51011201212经营活动场地管理方案、儿童活动场地管理方案周、月工作计划管理工作人员及营业时间管理商户档案管理制度开、闭店管理规定购物现场与环境管理制度细化运营部架构、编制及人员具体到岗时间及具体招聘要求面试筛...