市场营销专业基础知识(专业术语)1
市场营销:个人和集体通过创造产品和价值,并同别人进行交换,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程
2•营销组合 4P:即:产品(Product)、价格(Price)、地点或渠道(Place)、促销或传播(Promotion)
(1) 产品策略是市场营销战略的核心,主要是为目标市场开发合适的产品或产品组合
产品是可以满足人们某种需求的东西,它不仅包含有形的实体,还包括一些无形的蕴含在产品中的其他因素
有人曾经说过:“我们生活在一个对产品或服务的认识同以前相当不同的时代
从很大程度上说,重要的不是基本的核心产品,而是我们围绕着核心产品的满意度的组合
”现代市场营销理论认为产品的整体包括核心产品、有形产品和附加产品
核心产品是顾客购买产品时真正追求的利益;外观、包装等则是核心产品得以实现的有形部分;附加产品则指购买和使用产品能够带来的地位感等附加价值
一个好的产品是核心产品、有形产品和附加产品的完美组合和统一
因此,在为产品进行策略制定时,我们首先注重了产品的核心性质
名牌的创立、保护和发展,归根到底取决于消费者对产品质量的信赖和好评,没有一流的质量就不可能赢得消费者的“货币选票",也就不可能获得利润
在今天的竞争环境中,忽视产品本身质量无疑等于自杀
所以在产品策略实行中,应将保证产品质量放在了至高无上的位置
在产品策略中,我们不仅考虑到了以有形产品体现出来的核心产品,还注意了附着在有形产品上的附加利益
(2) 价格策略是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的策略
常见的新产品价格决策策略主要有以下三种:•撇脂定价策略指在产品生命周期的最初阶段,把产品的价格定得很高,以攫取最大利润
撇脂定价的条件:① 市场有足够的购买者,他们的需求缺乏弹性,即使把价格定得很高,市场需求也不会大量减少
② 高价使需求减少,