精品文档---下载后可任意编辑中式快餐猎取顾客满意的因素和管理策略讨论的开题报告一、讨论背景与意义随着社会经济的不断进展和人们生活水平的提高，中式快餐行业在中国食品市场中的份额正逐步扩大。该行业以其快速便捷、价格实惠、口味美味等优势吸引了越来越多的消费者。但是，由于行业竞争激烈，中式快餐店的数量极多，如何猎取顾客的满意度成为该行业需要重视的问题。因此，本讨论旨在探究中式快餐猎取顾客满意的因素和管理策略，从而为该行业提升顾客满意度、提高经营业绩提供一定的理论指导。二、讨论内容与方法本讨论将从中式快餐猎取顾客满意的因素和管理策略两个方面进行探究。1.中式快餐猎取顾客满意的因素探究中式快餐猎取顾客满意的因素，包括但不限于以下方面：1）菜品质量2）服务质量3）价格4）环境舒适度2.中式快餐管理策略主要分析中式快餐店常用的经营管理策略，包括但不限于以下方面：1）提供优质服务2）保证产品品质3）干净有序的店面环境讨论方法：本讨论采纳问卷调查、案例分析、实地调查等方法进行讨论。三、预期成果与意义预期成果：本讨论旨在通过对中式快餐猎取顾客满意的因素和管理策略进行分析，提出提升中式快餐店顾客满意度的有效建议。意义：本讨论可为中式快餐行业提供有益参考，对于中式快餐店提高顾客满意度和经营业绩有一定的指导作用，同时对中式快餐行业未来的进展也具有一定的推动作用。
