不合格品控制管理规范

1/11****新能源有限公司文件编号：版本号：品质部不合格品控制管理规范修订日期：版本变更履历修订日期修订内容版本修订人编制审核批准****新能源有限公司文件编号：版本号：2/11品质部不合格品控制管理规范修订日期：1、目的：为防止不合格品被误用或流出工厂，造成客户抱怨等而制定的管理规范。2、适用范围：适用于本公司原材料、半成品、成品、客退品、逾期品等所有不合格品。3、权责：3.1 品质部：组织对不合格品进行标识确认、评审、处理和措施跟踪。3.2 仓管部：对不合格品进行标识、隔离、反馈。3.3 技术部：对不合格品进行分析，制定处理方案（如返工流程等）。3.4 生产部：对不合格品安排返工或选别等，并对不合格品进行标识、隔离、反馈、纠正与改善。4、定义：4.1 不合格品：未满足要求的产品。4.2 产品不合格：产品外观、规格或性能等偏离标准要求，以及包装破损或受到污染等未满足要求的情况。4.3 不合格品分类：Critical 关键问题：此类缺陷存在安全上的隐患或者不符合相关电池行业的法律法规，会造成顾客及装备的损害，且影响公司信誉。如：爆炸、燃烧等安全问题。Major 严重问题：此类缺陷会降低产品应有的功能、特性或使用寿命，如：功能问题（无阻无压、内阻大等）以及结构问题（尺寸偏大或偏小等）。Minor 一般问题：此类缺陷不会降低产品的主要功能与用途。如：外观问题（五金脏污、外壳划痕、凹坑、色差等）。3/11****新能源有限公司文件编号：版本号：品质部不合格品控制管理规范修订日期：5、内容：4/11****新能源有限公司文件编号：版本号：品质部不合格品控制管理规范修订日期：5.2 制程不合格管制流程：5/11****新能源有限公司文件编号：版本号：品质部不合格品控制管理规范修订日期：5.3 成品不合格管制流程：6/11****新能源有限公司文件编号：版本号：品质部不合格品控制管理规范修订日期：5.4 客退品或追回品不合格管制流程：7/11****新能源有限公司文件编号：版本号：品质部不合格品控制管理规范修订日期：5.5 超期品不合格管制流程：8/11****新能源有限公司文件编号：版本号：品质部不合格品控制管理规范修订日期：5.6 有害物质不合格管制流程：5.7 不合格管制作业流程中各部门工作内容说明：5.7.1 原材料或委外品A. 经入料检验确认的不合格品，检验人员应对该批不合格品进行标识并做好记录，由仓库人员移至不合格区作隔离动作。B. 对于入料检不合格，由 IQC 开出入料检验报告，并将报告提交...