程 序 文 件 第一版 第0 次修订 分发日期: 持有人: 2 0 0 6 年 1 2 月 1 日发布 2 0 0 7 年 1 月 1 日实施 2 目录 目录 ........................................................................................................................................... 2 01 保证公证性和保护客户机密及所有权程序 ...................................................................... 3 0 2 管理体系文件控制和维护程序 ........................................................................................ 1 0 03 检测工作的分包管理程序 ................................................................................................ 1 5 04 外部支持服务和供应品管理程序 .................................................................................... 1 9 05 要求、标书和合同的评审程序 ........................................................................................ 2 2 06 处理投诉程序 .................................................................................................................... 2 5 07 实施纠正和预防措施程序 ................................................................................................ 2 7 08 记录和档案管理程序 ........................................................................................................ 3 1 09 管理体系内部审核程序 .................................................................................................... 4 0 10 管理评审程序 .................................................................................................................... 4 4 11 员工培训与考核程序 ........................................................................................................ 4 7 12 检测工作程序 .................................................................................................................... 5 0 13 评审新项目的程序 ............................................................................................