客户信用风险管理制度 第一章 总则 第一条 为有效防范和控制由于客户信用风险给公司经营可能造成的损失，保证公司信用付款（预付帐款、赊销帐款）的安全回收，特制定本制度。 第二条 公司各业务部在业务活动过程中必须遵守本制度。 第二章 客户信用风险及评定适用范围 第三条 客户信用风险是指与公司存在业务关系的客户，其在自身经营过程中由于经营者素质、管理方法、资本运营、生产水平、经营能力等各方面因素造成其在资金支付、商品交付过程中出现危机，使公司对其的预付款项、赊销款项无法安全回收，致使公司出现损失的可能性。 第四条 公司与客户在交易结算过程中采用预付款、赊销方式时使用客户信用单据评定指标对客户进行信用等级评定。公司按客户信用评定等级设定预付、赊销额度或比例，客户信用风险等级越高，与其交易的安全性越低，公司对其信用额度越低；客户信用风险等级越低，与其交易的安全性越高，公司对其信用额度越高。 第三章 客户信用等级评定要素 第五条 客户信用等级评定指标由客观评价指标（财务数据、非财务数据）、主观评价指标组成。 其中： 财务数据指标权重占 5 0 ％ 非财务数据指标权重占 3 0 ％ 主观评价指标权重占 2 0 ％ 第六条 财务数据指标包含资产负债率、流动比率、净资产收益率、销售收入总额、经营性现金流量、资产总额六项指标。 其中： 资产负债率权重占 1 0 ％ 流动比率权重占 1 0 ％ 净资产收益率权重占 1 0 ％ 销售收入总额权重占 1 0 ％ 经营性现金流量权重占 5 ％ 资产总额权重占 5 ％ 六项指标权重合计 5 0 ％。 第七条 非财务数据指标包括国别、营业年限、所有制、公司品牌、质量认证、政策性业务六项指标。 其中： 国别权重占 5 ％ 营业年限权重占 5 ％ 所有制权重占 7 ％ 公司品牌权重占 4 ％ 质量认证权重占 4 ％ 政策性业务权重占 5 ％ 六项指标权重合计 3 0 ％。 第八条 主观数据指标包涵客户经营稳定性、客户人员总体素质、客户对五矿的依存度、客户与公司合同履约率、客户市场知名度、客户经营发展趋势六项指标。 其中： 客户经营稳定性权重占 4％ 客户人员总体素质权重占 3％ 客户对五矿业务依存度权重占 3％ 客户合同履约率权重占 4％ 客户市场知名度权重占 3％ 客户经营发展趋势权重占 3％ 六项指标权重合计 20％。 第九条 各项指标分值为十分制，具体评分标准参见〖客户信用风...
