家乐福的选址分析报告 一、 案例背景介绍 家乐福自1960年在法国从小超市做起,它是目前欧洲第一大、全球第二大的零售商,它有六个业态,其中的四个业态,大卖场、超市、折扣店、便利店四种业态中处于领先地位。家乐福52%的销售来自法国本土之外,90%以上的商品当地化,是最国际化的零售企业。 1989年在台湾开店,非常成功(64家店截止10年9月底),把台湾开店的精英人士派到大陆市场, 1995年正式进入大陆并成为中国最大外资零售商 。家乐福通过空投一位“光杆司令”、 “吃透”目标区域、不要忘记竞争对手和融入本土因势而变四方面,迅速抢占了中国市场。据联商网统计截至 2010年12月31日中国内地门店总计 176家。 二、 运作管理角度看案例 (一)从运营管理来看,选址决策的一系列工作首先是从选择国家开始。关键成功因素包括:1、政治风险、政府法规等;2、文化和经济问题;3、市场位置;4、劳动力的才能、成本等;5、通信、能源的可得性等。 家乐福在进入中国之前,家乐福会派一人进行市场调查,并招一位本地人做他的助理;并根据中国的生活形态情况,从零开始搭建,形成一个无比庞大的采购链。 (二)从运营管理来看,其次是选择地区。关键成功因素包括:1、公司期望;2、地区的吸引力;3、劳动力的成本等;4、能源的成本和可得性;6、激励措施和财政政策;7、与材料和客户的邻近程度;8、土地、建筑成本。 家乐福的做法:中国的交通不是非常发达,有车族仍属少数,消费者购物时间不宽裕,但购买频率高,家乐福结合地区的生活方式、消费水平、人口增长、都市化水平、居住条件合理选择供应商,并在选址方面考虑市区内繁华且交通方便的地带。 (三)从运营管理来看,最后才上选择地点。关键成功因素包括:1、场地大小和成本;2、交通运输系统;3、城市规划的限制;4、与所需服务、零部件的邻近程度;5、环保问题。 家乐福的做法:选择地点在中国遵循不能超过 8公里的商圈半径,与该地周围环境融为一体,按照当地的民情民意办店,本土化选址,一般选定交通便利的路口开店,比如:开独立店面、商业楼的地下一层等,总之,家乐福选址策略很灵活。 (四)从运营管理的角度,选址决策取决于企业的类型,零售业的战略重点是利润最大化,其选址策略的标就是使使企业的选址收益最大化。应充分考虑地区文化差异,并接近市场、了解供应商和竞争对手。家乐福了解当地情况,从当地组织、采购本地人熟悉的产品,当地政府部门建立密切联系...