家 乐 福 超 市 调 查 报 告 连锁 1201 班杨爽 一、 家乐福超市背景和物流配送 背 景 家 乐 福 超 市 成 立 于 1959年 的 家 乐 福 集 团 是 大 卖 场 业 态 的 首 创 者 ， 是 欧 洲 第 一 大 零 售 商 ，世 界 第 二 大 国 际 化 零 售 连 锁 集 团 。 现 拥 有 11,000多 家 营 运 零 售 单 位 ， 业 务 范 围 遍 及 世 界 30个 国 家 和 地 区 。 集 团 以 三 种 主 要 经 营 业 态 引 领 市 场 ： 大 型 超 市 ， 超 市 以 及 折 扣 店 。 此 外 ， 家 乐 福 还 在 一些 国 家 发 展 了 便 利 店 和 会 员 制 量 贩 店 。 2004年 集 团 税 后 销 售 额 增 至 726.68亿 欧 元 ， 员 工 总 数超 过 43万 人 。 家 乐 福 于 1969年 开 始 进 入 国 际 市 场 ，目 前 在 世 界 上 31个 国 家 和 地 区 拥 有 一 万 多 家 销 售 网点 ， 涉 及 的 零 售 业 态 包 括 大 卖 场 、 超 级 市 场 、 折 扣 店 、 便 利 店 、 仓 储 式 商 店 与 电 子 商 务 ， 集团 的 50万 名 员 工 正 致 力 于 为 20亿 消 费 者 服 务 。 家 乐 福 集 团 建 立 了 全球性的 采购网 络， 向不同国 家 和 地 区 的 供应商 采购具有 市 场 竞争力 的 商 品。 家 乐 福 于 1995年 进 入 中国 后 ， 采用国 际 先进 的 超 市 管理模式 ， 致 力 于 为 社会 各界 提供价廉物美的 商 品和 优质的 服 务 ， 受到广大 消 费 者 的 青睐和 肯定， 其“开 心购物家 乐 福 ”、 “一站式 购物”等理念已经 深入 人 心。 如今， 家 乐 福 已成 功地 进 入 了 中国 的 25个 城市 ， 在 北至 哈尔滨、 南至 深圳、 西至 乌鲁木齐、 东至 上 海的 中国 广袤土地 上 开 设了 109家 大 型 超 市 ， 聘请3万 多 名 员 工 。 在 在 华外 资零 售 企业 中处于 领 先地 位 。 家 乐 福 还 向中国 引 进 迪亚折 扣 店 和 冠军食品超 市 两种 业 态 。 家 乐 福 分店 数 目 有 20个 ， 且都具有 一 定的 规模， 网 点 的 货物需求情况类似。 ...
