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家政公司的管理制度

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福州市生生润家政服务有限公司 管理制度 第一章 总则 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智 ,提出 合 理化建 议 六 、公司实行“岗 薪 制”的分 配 制度,为员工提供收 入 和福利保 证 ,并 随 着 经济效益的提高逐 步 提高员工各方 面 待 遇 ; 公司为员工提供平等 的竞 争 环 境 和晋 升 机会; 公司推 行岗 位 责任制,实行考 勤 、考 核 制度,评 先 树优 ,对 做出 贡 献 者 予 以 表 彰 、奖 励。 七 、公司提倡求 真 务实的工作作风,提高工作效率 ; 提倡厉 行节 约 ,反 对 铺 张 浪 费 ; 倡导员工团 结 互 助 ,同 舟 共 济,发扬 集 体合 作和集 体创造精神 ,增 强团 体的凝 聚 力和向 心 力。 八 、员工必须维 护 公司纪 律,对 任何违 反 公司章程和各项规章制度的行为,都 要 予 以 追 究 。 第二章 部门设 置 及管理制度 公司机构 设 置 由 总经理决定。 根据业务需 要 ,生生润家政服务公司设 置 以 下 职 能 部门: 1、经理室 : 负 责公司的全面 经营管理工作。 2、财 务部: 负 责本公司的财 务管理。 3、综 合 管理部 a.人力资 源 部: 负 责职 员聘 用 、培 训 、考 核 与人事资 料 的管理、后 勤 管理、会所 管理及文秘 等 工作。 b.市场 开 发部: 广 告 宣 传 ,公司品 牌 推 广 ,市场 调 研 开 发等 。 4 、客户服务部(业务部及子公司):处理客户的投诉与服务(业务员),协助各部门处理、跟踪、回访及有关信息的收集与分...

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