浅析迪士尼主题乐园的营销策略作者:李滢澄怡来源:《湖北经济学院学报•人文社科版》2018 年第 10 期為岁以下■25-35 岁-36-45 岁^46-55 岁■弱岁以上图 1:2016 年 5-7 月上海迪上尼人群比例摘要:迪士尼主题乐园在向全球扩张、成为国际知名品牌的历程中,始终秉承着既坚持 “迪士尼化”的全球统一标准、又借鉴和吸收本土元素的营销策略,积累了全球化营销与本土化营销融合的丰富经验。与此同时,这一营销策略也面临着全球化进程中在本土的水土不服、目标群体偏好愈加分散和经济全球化下竞争激烈等严峻挑战,因此,迪士尼主题乐园深化全球化与本土化融合的营销策略,势在必行。关键词:迪士尼主题乐园;全球化营销;本土化营销迪士尼主题乐园最早建于 1955 年的美国,其后向海外扩张,先后在东京、巴黎、香港和上海建立了 4 座园区,成为全球最著名的主题乐园之一。在其走向成功的历程中,适时、科学的营销策略功不可没,遂引起国际企业界和学术界高度关注,成为国际市场营销研究的热点之―。有鉴于此,本文在尽可能地借鉴、吸收现有学术成果的基础上,基于全球化营销与本土化营销融合的视角,探讨迪士尼主题乐园的营销策略,以期为我国更多的企业走出国门提供宝贵的经验借鉴。一、全球化营销与本土化营销融合策略的成功经验(一)园内设计的“迪士尼化”与本土元素的注入迪士尼主题乐园的辉煌成就离不开所采取的全球化与本土化融合的营销策略。乐园的基本经营目标是让园内所有的人都能感到幸福[1]54。其园内设计的童话色彩和完美主义,寄托着迪士尼创始人沃特•迪士尼的理想:希望人们在迪士尼乐园的时候可以无视现实中的一切,仿佛身处另一个世界即[2]43。因此,六大园区的设计构思,无论是在美国或是海外,都是按照统一的标准——以现有的卡通人物形象,如米老鼠、唐老鸭以及迪士尼公主系列等,通过影视作为媒介创造出主题思路,同时加以科技的辅助建设园区项目,从而创造出梦想与现实结合的童话式的迪士尼世界。在任何一个园区,游客都可以看到城堡系列的建筑;随处可以与米老鼠形象合照;还有欣赏带有白雪公主、灰姑娘等公主系列的花车游行[3]395;在统一的迪士尼主题音乐背景下,游客可以随时随地游览独一无二的“迪士尼”风景;并且所有园区的标识必有城堡图案和同样字体的“Disneyland”。全球化的营销策略,使消费者对迪士尼乐园的品牌具有深刻印象,无论是建筑设计还是人物形象或是剧情故事,皆谙熟于心。鉴于各国的国情和文...