1 第一章:导游人员 一、单选题 1、导游员的身心素质是指导游员应该有健壮的体魄、平和的心绪、清醒的头脑和( B ) A
高尚的情操 B
健康的灵魂 C
爱国主义精神 D
人道主义精神 2、 游员就技能、业绩和资力考核,合格者自动成为初级导游人员的年限为( A
五年 3、 导游人员业绩明显,经考试、考核合格者晋升为中级导游人员的年限( B ) A
五年 4、( B )是导游人员最开始做的工作
A 、景点讲解员 B、地陪 C、全陪 D、领队 5、按照( A )划分,导游人员可分为:海外领队、全陪、地陪和景点景区导游人员
A、业务范围 B、职业性质 C、技术等级 D、工作能力 6、按照( B )划分,导游人员可分为专职导游人员和兼职导游人员
A、业务范围 B、职业性质 C、技术等级 D、工作能力 7、我国导游人员按技术等级可分为( )类
A、2 B、3 C、4 D、5 8、取得高级导游人员资格( D )年后有资格考核晋升为特级导游人员
A、2 B、3 C、4 D、5 9、(C)是旅行计划的具体执行者,在旅游团队接待服务工作中起着极为关键的作用 A、全陪 B、领队 C、地陪 D、旅游者 二、多选题 1、我国导游人员按语言划分可包括:(ABCD ) A、外语导游人员 B、汉语普通话导游人员 C、地方方言导游人员 D、少数民族语言导游人员 2、导游人员在带团过程中哪些做法是不正确的( BCD ) A、导游人员不随便单独去旅游者的房间,不单独去异性旅游者的房间;B、导游人员携带自己的亲友随团活动; C、导游人员与同性外国旅游团领队同居一室; C
不让旅游者随便去自己房间 3、构成导游人员知识结构的基本框架是( ABC ) A、旅行知识 B、国际知识 C、政治、经济、社会知识 D、心理学