金牌导游:让导游走向私人订制 2014-08-20 来源:环球旅讯记者 曾宪皓 【环球旅讯】(记者 曾宪皓)运用移动互联网和P2P 模式,今年7 月试运行的金牌导游App重组了被视作“陈旧”的导游资源
针对商务用户和家庭用户,他们让导游服务从团队游中解放出来,走向私人化、定制化,并成为自助游中非常有价值的一个灵活选项
我们还需要导游吗
现在旅游还需要导游吗
就目前绝大多数专注于自由行或休闲游的在线旅游项目而言,答案基本上是否定的
也正是基于“不需要导游”的事实或理念,从前期海量的游记攻略,到机票、酒店、租车、当地游的优惠购买,再到附加的驴友社交分享、旅游保险……如果善用当下在线旅游的产品,游客们基本能安排出充实的旅程,甚至包括出境游
当基本需求满足之后,游客们自然会希望旅行更加当地化、深入化
因此很多在线旅游商发展出了“当地人”的服务,实际上,经过否定之否定,绕了一个圈,又回到了导游概念上
本文要介绍的金牌导游App就是一个回归导游服务、主打私人导游的创业项目
它把导游服务从既往的跟团游中解放出来,变成可供游客灵活选择的项目,不仅重塑了导游服务的产品形态,更革新了游客与导游之间的关系
其创始人李森表示,“旅游不是简单的拍照留念、走马观花,而是深入了解当地人文风情的过程
这方面,无论是行程规划还是交流互动,私人导游有比较大的优势
” 图一:北京景点的成团讲解,是金牌导游价格最低的一项服务 30 块,你要戴耳机还是听人讲
不过这里首先要讲的还不是私人导游服务
目前业务仅限于北京的金牌导游,提供的最基础的服务,是对故宫、颐和园等著名景点的讲解
私家讲解为 220 元起,如果选择拼团价,则为 30 元/人:单团人数约 10 人,每日两次,每次 2、3 小时
与这项服务存在竞争关系的是自动讲解器,据了解,故宫、颐和园的自动讲解器日租金为 10 元,押金 100 元