全 国 计 算 机 技 术 与 软 件 专 业 技 术 资 格 （ 水 平 ） 考 试 china_nejcer 2019 年 上 半 年 下 午 -系 统 集 成 项 目 管 理 工 程 师 -下 午 试 题 及 答 案 与 解 析 （ 软 考 真 题 -案 例 分 析 ） 1 / 9 全国软考真题（中级） 系统集成项目管理工程师 2019 年上半年下午 考试真题及答案解析 （案例分析） 【试题一】（20 分） 阅读下列说明，回答问题1 至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内
【说明】 某公司开发-一个新闻客户端后台大数据平台，该平台可以实现基于用户行为、社交关系、内容、标准、热度、地理位置的内容推荐
公司指派张工负责项目的质量管理，由于刚开始从事质量管理工作，张工进行充分的学习、并梳理了如下内容: 1
质量规划的目的是确定项目应当采取哪些质量标准以及如何达到这些标准，进行制定质量管理规划; 2
质量与等级类似，质量优于等级，项目中应重点关注质量
可以不必考虑等级问题;3
质量规划阶段需要考虑质量成本的因素，质量成本是项目总成本的一一个组成部分
因此张工建立了如下表格，以区分- -致 性 成本和 非 一 -致 性 成 本
一致 性 成本 非 一致 性 成本 1、预 防 项目 5、保 修 2、评 价 成本 6、破 坏 性 测 试导 致 的损 失 3、项目内部发现的项目内部失 败 成本 7、客户发现的外 部失 败 成本 4、培 训 8、检 查 【问题1】(5 分) 在 本案例中，张工完 成质量管理规划后，应该输 出 哪些内容
【参 考答案】 1
质量管理计 划 2
过 程改 进计 划 3
质量测 量指标 4
质量核 对单 全 国 计 算 机 技 术 与 软 件 专 业 技 术 资 格 （ 水 平 ） 考 试 china_nejcer 2019 年 上 半 年 下 午 -系
