公共关系与广告的区别和联系 广告即广而告之,是指向广大公众传递信息的手段和行为。一般情况下,人们提到的广告大都指商业广告,即广告主为了扩大销售、获取赢利,以付钱的方式利用各种传播手段向目标市场的广大公众传播商品或服务的经济活动。开展公共关系无疑是要运用广告这种重要的传播形式,但广告不等于公共关系,它们之间既有联系又有区别。其联系主要是二者都具有依靠传播媒介传播信息的特征。因此,从某种意义来说,广告在不同程度上起着扩大组织影响、建树组织形象的作用。 广告作为现代企业市场营销活动的一种非派员推销形式,是借助现代大众传播媒介而开展的。从形式上来看,广告同企业公共关系活动有类似之处。因为,企业公共关系活动作为现代企业市场营销的一种策略和手段,同样需要利用大众传播媒介及信息传播原则。广告同企业公共关系活动的这种形式上的相似性,常常使人们产生种种误解。譬如,有的人就认为 :“广告的最终目的是推销, 达到此目的,其手段有很多,包括宣传和公共关系。”这就给人们提出了一个问题,企业的广告活动同公共关系活动是否可以相互代替,是否存在着差别呢 ? 为了说明这个问题,不妨先来看一个案例。 60 年代末,一位台湾商人到美国去参加一次商品展销会,带去了一批新式算盘进行推销。尽管他在展销会的会场上租用了一块很大的柜台,但由于美国人不知道算盘为何物,自然就使得他的算盘无人问津。一个偶然的机会,这位商人遇到了一位哥伦比亚电视公司的节目主持人。这个人对算盘发生了浓厚的兴趣。于是,他邀请商人带着算盘到他主持的节目中,去同计算机进行比赛,其结果算盘获得了胜利。这一下使许多美国人大为惊叹,于是要求购买算盘的订单纷至沓来,使这位台湾商人研制的这种新式算盘在美国获得了众多的消费者和客户。正当这位商人感到欣喜若狂,准备对哥伦比亚电视台进行答谢的时候,那位哥伦比亚电视公司的节目主持人找上了门来。他手里拿着 200 美元,对这位台湾商人说,这 200 元 钱是你在电视台进行比赛的表演费。当时,这位台湾商人感到很惊讶,他忙向节目主持人说,你已经帮我做了广告,我不能收这笔表演费。可节目主持人则回答道,如果是做广告,您给我 2000 元也不够,但这不是广告。 这位哥伦比亚电视公司的节目主持人对台湾算盘商人所说的一番话,是值得人们深思的。因为他实际上道出了广告宣传向公共关系传播的一个十分重要的区别,这就是,广告是一种付钱的宣传,而公共...