《 公 共 关 系 口 才 》 复 习 资 料 笔 记 一 、 、 公 共 关 系 口 才 概 述 1． 语 言 ： 语 言 是 人 类 特 有 的 社 会 现 象 ， 是 声 音 、 文 字 和 意 义 相 符 合 的 符 号 系 统 ， 是 社 会 交际 、 表 情 达 意 的 重 要 工 具 。 语 言 分 为 自 然 语 言 和 非 自 然 语 言 。 自 然 语 言 一 般 指 口 头 语 言 和 书面 语 言 ， 非 自 然 语 言 则 专 指 态 势 语 言 。 口 头 语 言 和 书 面 语 言 是 两 种 主 要 的 语 言 形 式 。 2． 口 头 语 言 ： 以 音 和 义 结 合 而 成 ， 以 说 和 听 为 传 播 方 式 的 有 声 语 言 。 口 头 语 言 即 我 国 标 准口 语 的 确 切 表 述 是 ， 运 用 现 代 汉 民 族 的 共 同 语 表 达 ， 适 合 社 会 交 际 的 语 言 环 境 ， 语 意 相 对 确定 的 口 头 语 言 。 口 头 语 言 是 其 他 语 言 形 式 的 基 础 。 3． 口 头 语 言 的 特 点 ： 音 义 结 合 的 相 对 性 ； 思 考 表 达 的 同 步 性 ； 瞬 息 即 逝 的 短 暂 性 ； 信 息 反馈 的 迅 速 性 ； 语 体 风 格 的 简 洁 性 。 4． 书 面 语 言 ： 是 字 和 义 结 合 以 写 和 读为 传 播 方 式 的 语 言 ， 是 口 头 语 言 的 文 字 符 号 形 式 。 甲骨文 是 我 国 现 已发现 的 最早的 书 面 文 字 。 5． 态 势 语 言 ： 以 体 态 和 意 义 相 结 合 ， 以 表 现 与观察为 传 播 方 式 的 语 言 符 号 。 6． 言 语 ： 对 特 定 语 言 的 运 用 和 运 用 语 言 所产生的 结 果。 7． 口 才 ： 是 语 言 交 际 中有 效地运 用 口 头 语 言 的 才 能。“口 才 ”一 词最早见诸《 孔子家语 .七十二弟子》。 口 才 是 以 口 头 语 言 为 主 要 工 具 。 8.口 才 的 基 本特 点 ： 明确 的 目 的 性 ； 明显 的 综 合 性 ； 独 特 的 技 巧 性 ； 突 出 的 实 践 性 ； 9.口 才 的 综 合 性 特 点 ： 生理 和 心 ...
