选择题: C 1.在使用“公共关系”这一概念的时候,它表示一些不同层次的涵义,在表示一种客观的实在,即( )。 A.公共关系观念 B.公共关系活动 C.公共关系状态 D.公共关系传播 A 2.公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神,使自己的存在和行为给对方带来满意和方便,用( )去赢得好感和信誉。 A.服务 B.联系 C.交流 D.活动 D 3.( )论述了“双向对称”的公共关系模式,被誉为“公共关系的圣经”。 A.梅耶 B.伯尼斯 C.艾维·李 D.卡特利普和森特 A 4.( )研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题,提出了一种“普遍原则,特殊运用”的公共关系全球化理论。 A 鲁尼格 B.伯尼斯 C.艾维·李 D.卡特利普和森特 C 5.( )是组织形象的客观基础。 A.组织形象 B.产品质量 C.产品形象 D.个人形象 A 6.公共关系通过向社会灌输强烈的( )和高度的责任感,以增进社会交往、促使团体合作等活动来促使社会行为得到协调 。 A.环 境 意识 B.社会意识 C.个人意识 D.集 体意识 C 7.公共关系的组织机 构 是专 门 执 行公关任务、实现公关功 能 的行为( ),是公共关系工 作的专 业 职 能 机构 。 A.客体 B.手 段 C.主 体 D.过程 B 8.公共关系意识 的核 心 是( )。 A.服务公众 的意识 B.塑 造 形象的意识 C.真 诚 互 惠 的意识 D.沟 通交流的意识 A 9.往往被置 于 最 显 著 的位 置 ,甚 至 被称之 为对外 传播的首 要 公众 的关系是( )。 A.媒 介 关系 B.顾 客关系 C.政 府 关系 D.国 际 关系 B 10.划 分 临 时公众 、周 期 公众 和( )公众 ,是制 定 公共关系临 时对策 、周 期 性 政 策 和稳 定 策 略 的依 据 。 A.顺 意 B.稳 定 C.逆 意 D.边 缘 C 11.在知 觉 过程 中 ,由 于 某 些客观事 物 在相 互 对比 中 有 的呈 现出较 明 显 的相 对特点 ,致 使我 们 去知 觉 它。这便是( )。 A.知 觉 的偏 见 B.知 觉 的主 动选择性 C.知 觉 的被动选择性 D.知 觉 的主 观性 B 12.态度是人们 在认 识 和行为上 相 对固 定 的倾 向,包 括 人对事 物 和社会认 知 的倾 向、( )和意图 的倾 向。 A.热 爱 的倾 向 B.情 感的倾 向 C.支 持...