公共关系学-在线作业_A 用户名：W310201132227最终成绩：100.0 一 单项选择题 1. 不能轻易改变的 恒久适用的 绝不能改动 不断进行修改 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 不能轻易改变的 知识点： 2. 行为上 思想上 方向上 目标上 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 行为上 知识点： 3. 所谓公关策划的计划性，是指经过精心策划的方案，在通常情况下，是（ ）。 公关管理过程的行动战略，往往包括一个组织在政策程序，产品、服务和（ ）的变化。 矛盾处理 和谐程度 调整和适应 情况交流 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 调整和适应 知识点： 4. 枢纽 决策 决定 计划 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 枢纽 知识点： 5. 意见领袖 企业文化 人际关系 组织传播 本题分值： 5.0 行动战略要注重组织内部的（ ）。 传播学学者十分重视“把关人”在信息传播过程的（ ）作用，认为这是一种信息传播的普遍现象。 人们在进行传播时，千万不可忽略（ ）的指导作用。 用户得分： 5.0 用户解答： 意见领袖 知识点： 6. 互利互惠 平等互助 相互信任 和谐、协调、互谅互助 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 和谐、协调、互谅互助 知识点： 7. 立足于全局 联系主管部门 遵从自我需要 从实际出发 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 立足于全局 知识点： 8. 公关实施 公关实务活动的目的是在组织与公众之间建立一种（ ）的关系。 在公关策划中既要（ ），顾及其他部门，又要与组织的整体公关活动保持协调。 （ ）是公关四步工作法的灵魂与核心。 公关评估 公关策划 调查研究 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 公关策划 知识点： 9. 判断 透彻了解 估计 分析 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 透彻了解 知识点： 10. 谈判 会议 新闻发布会 演讲 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 演讲 知识点： 11. 1923年首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是（） 伯内斯 设计行动战略的要害，是对于问题形势的（ ）。 永远都不会过时的传播手段是（ ）。 卡特李 罗斯福 格鲁尼格 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 伯内斯 知识点： 12. 公共关系一开始就是作为（）的一部分而为人们所接受。 规范秩序 组织管理...
