公共关系学期末考试题1 一、名词解释(每小题5 分，共15 分) 1．公共关系活动： 2．公益广告： 3．晕轮效应 二、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内
每题1 分，共15 分) 1．现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( )
A．双向交流 B．单向交流 C．双向管理 D．单向管理 2．被誉为公共关系之父的是( )
A．巴纳姆 B．艾维·李 C．伯尼斯 D．卡特里普 3．树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的( )
A．优化环境功能 B．提高素质功能 C．塑造形象功能 D．协调关系功能 4．分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用( )
A．组织形象象限图 B．形象要素调查表 C．语意差异分析法 D．形象要素差距图 5．把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是( )
A．倒金字塔结构 B．并列结构 C．顺时结构 D．金字塔结构 6．公关谈判的第三个阶段是( )
A．导人阶段 B 概说阶段 C．交锋阶段 D．妥协阶段 7．由潜在公众发展而来的是( )
A．知晓公众 B．行动公众 C．非公众 D．潜在公众 8．《公众舆论的形成》一书的作者是( )
A．艾维·李 B．伯尼斯 C．卡特里普 D．巴纳姆 9．反映组织社会影响大小的客观指标是( )
A．美誉度 B．信用度 C．知名度 D．成热度 10．对于一个组织具有双重人格的公众是( )
A．政府公众 B．媒介公众 C．社区公众 D．名流公众 11．公众从对象的某种特征推及对象的整体，“以偏概全” 的心理定势称为( )
A．刻板效应 B．近因效应 C．晕轮效应 D．首因效应 12．不便于传播有形事物的传播媒介是( )
A．杂志 B．电视 C．报纸 D．广播 13．反映了直线沟通的人际关系，自上而下或自下而上的人际传播线路是( )
A．辐射式 B．
