导论 公共关系和公共关系学 第一节 作为现代社会传播活动的公共关系 一，公共关系的定义：仁者见仁，智者见智。其代表性的界定有： • 1 ，国外定义：韦伯斯特2 0 世纪新辞典，国际公共关系协会，艾吉，大英百科全书，夏博新，哈洛博士等。 • 2 ，国内定义：居延安、王乐夫、何春晖、赵建华等。 • 3 ，工作定义：综合各家所长，对公共关系作如下理解。 定义：公共关系是一个社会组织或公众人物，在一定职业伦理规范的指引下，为谋取有关公众的理解和合作而从事的一种交流、沟通、劝说活动。 二，公共关系的内涵（特征） 1 ，公关活动的主体：社会组织或公众人物 2 ，公关活动的客体：公众 3 ，公关活动是一种传播活动：传播三步曲 4 ，公关三要素受职业伦理规范的指引 第二节 作为一门学科的公共关系学 • 公共关系学是一门综合性很强的独立的边缘应用学科。要学好公共关系，必须掌握学习和研究公共关系的一些基本方法。 一，公共关系学的学科性质 应用性：公共关系学的理论成果对于各个行业、各个领域的社会组织有实践指导意义，有很强的应用性。 边缘性：公共关系学与很多学科形成了远亲近邻的关系。与其最密切的学科有：管理学、社会学、传播学、市场学等。与其有较大关系的学科有：历史唯物论、经济学、社会心理学、伦理学、新闻学、宣传学、逻辑学、法学、统计学等。 独立性：公共关系学是当代学科发展趋势中边缘学科、交叉学科、横断学科不断出现的产物。当我们讨论以公共关系为研究对象的公共关系学的学科归属问题时，实际上也就肯定了这门学科无庸置疑的独立性。 二，公共关系学的研究对象 • 1 ，研究对象是公共关系活动现象及其内在规律。 • 2 ，内容包括三大部分：公共关系理论、公共关系应用、公共关系史。 三，公共关系学的研究方法 • 1 ，唯物辩证法 • 公共关系学最根本的研究方法，为公共关系学的研究提供科学的指导。 • 2 ，个案分析提炼法 • 主要强调从实践中提炼公关理论。 • 3 ，参与实践法 • 将已取得的公关理论成果放到实践中去接受实践的检验，在实践中深化发展理论。 • 4 ，参考借鉴法 • 学习、借鉴国内外的先进经验和研究方法，从邻近学科中汲取营养，参考它们的理论成果、研究方法，再加以改造，形成自己的理论特点。 第一章 公共关系学概述 •一，公共关系学的研究对象 •二，公共关系学的内容 •三，公共关系学的学科性质 •四，公共关...
