第 1 页精品文档---下载后可任意编辑2024 年酒店奖罚规章制度 (一)嘉奖 酒店对于表现杰出、成果显著的员工将分别酌情赐予公告表扬、奖金、书面嘉奖、记功、晋升荣誉,并以"奖罚令'形式在公告栏公告
1、嘉奖等级 奖金:每次奖 20 元至 50 元
书面嘉奖:嘉奖奖金 100 元并公告,副本归入该员工的个人档案,三次书面嘉奖视同一次记功
记功:嘉奖奖金 200 元并公告,副本归该员工的人人档案,一年内有五次记功者自动晋升一级
员工凡签《惩处通知单》者,取消评比 A 级工资标准,季度优秀员工,凡犯有严峻过失者取消一切评比资格
员工在工作中因服务质量好,而得到客人的书面表扬两次者,可冲减一次略微过失《惩处通知单》
2、嘉奖性质: ◇奖金 1
拾金不昧者; 2
热心服务并有具体事实者; 3
提出有益于酒店进展规律的意见和建议的员工 4
有显著的善行佳话,为酒店争创荣誉者; ◇书面嘉奖 1
季度优秀员工(包括:销售冠军、礼仪形象大使、服务标兵); 2
品德端正、工作努力,能适时完成重大或特别交办任务者; 3
对酒店服经营或管理制度建议改良,经接受施行且卓有成效者; 4
节约酒店各项资源,卓有成效者; 5
遇有灾难,勇于负责,处置得当者; 6
检举违规或损害酒店利益者; 7
疼惜来宾生命平安和酒店财产者,见义勇为英勇献身者; 8
以现职守故障,予以速报或妥为防止损害者; 9
对于酒店临时组织的、非本职工作范围内的工作,能按时并杰出完成任务者; 10
检举飞单现象,经确认状况属实后,赐予该员工书面嘉奖; 11
准时发觉隐患,并予以妥当处理,避开酒店患病损失者; ◇记功 1
拾金不昧且金额较高并受客人表扬者; 2
技术、业务考核成果特别优秀者,获市、区级先进称号,为酒店赢得声誉者; 3
维护酒店重大利益,避开重大损失者; 4
在增收节支方面做出成果者; 5