精品文档---下载后可任意编辑2024 的酒店管理制度范本（4 篇） 2024 最新的酒店管理制度范本〔精选 4 篇〕 随着社会不断地进步，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度具有使我们知道，应当做什么，不应当做什么，惩恶扬善、维护公正的作用。想必很多人都在为如何制定制度而苦恼吧，下面是我细心整理的 2024 最新的酒店管理制度范本〔精选 4 篇〕，仅供参考，期望能够关怀到大家。 酒店管理制度 1 一、卫生制度 1.保安室是保安工作处所，非保安人员无正值理由不得入内，禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进行惩处。 2.保持保持室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他 第 1 页 共 14 页精品文档---下载后可任意编辑人物品存放在保安室。 3.全部保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责。 4.无正值理由，保安室应 24 小时有保安员值守。 5.保安人员要保持个人卫生干净，身上无异味，常常洗澡。 6.当值保安要求每天清扫保安室及酒店院内卫生。保持室内及院内卫生干净。 二、岗位职责 1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。 2、确保院内车辆的安全。 3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消退隐患于萌芽状态，防患于未然。 4、保安人员必需为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。 第 2 页 共 14 页精品文档---下载后可任意编辑 5、对来访客人热忱、有礼、耐烦文明问询和主动引导，维护酒店良好形象。尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热忱问候，以礼相待并负责通知相关人员前来接待。 6、保安人员站岗和执勤时，须穿酒店规定的制服，佩戴员工识别证。 7、保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，准时觉察可疑人和事，并进行妥当处理。 8、加强防火活动，及进觉察火灾隐患苗头，并消退之。应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有觉察有失效的应马上通知店长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应准时上报主管部门处理。 9、保安必需提前格外钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班笔录，准时提出相关工作报告。 三、门禁管理 第 3 页 共 14 页精品文档---下载后可任意编辑 1、全部员工出厂不得携带酒店产品、文件资料、...
