广东省高等教育自学考试团体管理课程（课程代码：10426）考试大纲新目录Ⅰ课程性质与设置目的的规定Ⅱ考试内容第一章团体概述一、学习目的与规定二、考试内容三、考核知识点四、考核规定第二章团体建设一、学习目的与规定二、考试内容三、考核知识点四、考核规定第三章团体沟通一、学习目的与规定二、考试内容三、考核知识点四、考核规定第四章团体冲突一、学习目的与规定二、考试内容三、考核知识点四、考核规定第五章团体鼓励一、学习目的与规定二、考试内容三、考核知识点四、考核规定第六章团体绩效一、学习目的与规定二、考试内容三、考核知识点四、考核规定第七章团体领导一、学习目的与规定二、考试内容三、考核知识点四、考核规定第八章团体文化一、学习目的与规定二、考试内容三、考核知识点四、考核规定第九章团体学习一、学习目的与规定二、考试内容三、考核知识点四、考核规定Ⅲ有关阐明与实行规定一、本课程的性质及其在专业考试中的地位二、本课程考试的总体规定三、有关自学教材四、自学措施指导五、有关命题考试的若干规定附录：题型举例Ⅰ 课程性质与设置目的的规定团体管理是广东省高等教育现代企业管理（独立本科段）的专业加考的专业课，是为了培养和检查自学应考者对团体管理的基本原理、基本知识与基本技能的理解而设置的一门基础专业课。《团体管理》在西方发达国家已经成为企业各管理阶层人员的一门必修的课程。它的最大可取之处就是协助人们掌握科学的管理措施和实际的应用技能，使团体领导者可以根据团体的状况做出不一样的应对方略。设置本课程的目的规定是：使自学应考者可以较全面、系统地学习理解团体管理的基本理论知识，掌握团体特征、团体建设技能、团体的领导和管理措施，较为娴熟地运用有关的基本知识和技能，培养理论知识扎实、实际操作能力过硬的管理人才。其侧重点就在于着力培养应考者在管理和实践活动中的团体建设、管理与领导能力，改善团体建设和领导，从而提高和改善组织总体管理水平，提高企业管理的整体效能，满足企业发展的实际需要。本课程的重点章是第一章、第三章、第四章、第五章和第九章，次重点章是第六章，第八章，一般章是第二章和第七章。Ⅱ 考试内容一、考试基本规定规定应考者理解和掌握团体管理的基本知识、基本原理和基本技能，能运用团体管理的有关知识进行案例分析，具有分析问题和处理问题的基本能力。二、考核知识点及考核规定本大纲的考核规定分为“识记”、“领会”、“应用”...
