精品文档---下载后可任意编辑产后康复工作总结三篇 产后康复工作总结一篇 康复科为医院新成立的科室，在院领导的支持下，在全科人员的共同努力下，从无到有，由简单到完善，从松散到严谨，仅用半年时间便走上正轨，制造了骄人的社会效益与经济效益。在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就医病人，虽然工作人员少，工作量大，可是所有的医务人员都团结一心的配合工作，康复科这半年来的病人满意率持续在 97%以上，受到病人的表扬与肯定。现将20xx 年工作做如下总结： 一、工作业绩基本情况： 平均每月住院人次 45 人 平均每月门诊人次 80 人 平均每天输液人次 20 人 平均每天肌注人次 5 人 二、以病人为中心，争创一流优质服务 在日常工作中，护理人员时刻牢记以病人为中心的服务宗旨，设身处地为病人着想。 三、法律法律规范整体护理，争创一流管理 为了使管理更加法律法律规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错精品文档---下载后可任意编辑事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。 四、法律法律规范护理文件书写，强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。 五、加强监督管理，保障护理安全 定期督促检查医疗安全，重点加了强节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患。 六、加强了质量管理监控力度 根据省护理文件书写法律法律规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格根据标准打分。 七、提升服务质量，塑造医院形象 护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者，护理人员的素养和形象，直接影响医院形象。 1、护理组首先从业务素养抓起，培育护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。 2、法律法律规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话法律法律规范，让护理人员以端庄、和气、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。 3、继续加强主动服务意识，贯彻以病人为中心的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态精品文档---下载后可任意编辑度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 八、合理利用...
