第 2 页精品文档---下载后可任意编辑信用社三比一创活动总结 信誉社三比一创活动总结 总结是把确定阶段内的有关状况分析商量,做出有指导性结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,为此我们要做好回顾,写好总结。总结你想好怎么写了吗?以下是我为大家收集的信誉社三比一创活动总结,仅供参考,欢迎大家阅读。 信誉社三比一创活动总结 1 一年的时间,其实是过得很快,不知不觉间就是没了,这一年的柜台工作,也得好好的去总结下,去认真的回顾,作为我们银行的一名柜员,对于自己这一年来的一个工作也是有很多的感受。 一、学习方面 这一年里,除了我日常的柜台工作之外,我都在认真的去学习,利用好我休息的时间,以及工作之余晚上的时间,主动的学习金融方面最新的政策和一些新的法规,同时了解领导下发的各种文件,也对自己的工作有了更进一步的一个了解,以及在银行给予的一些学习机会当中,我也是格外的珍惜,不管是培训的课程或者讲第 3 页精品文档---下载后可任意编辑座,我都是主动的去听讲,做好听课的一个笔记,并且和自己的工作去进行一个对比,以来能改进自己的工作,让自己能够是学以致用的,而不是只是把学问听进去就行了的。只有把学到的东西能用到,那么才是真的.是学到了。 二、工作方面 在日常柜台工作当中,我主动的做好自己本职该做的事情,在跟客户办理业务的时候,微笑的面对,耐烦的去解答客户的问题,热情的去关怀客户处理好业务的事宜,让客户感受到我们银行认真负责的服务。 在办理业务的过程中,我也是会主动的向客户推举我们银行的新业务,但也不会让客户觉得我就是个推销了,降低了服务的体验感,当有客户询问起来我们的新业务时候,我也是会认真的去进行解答,认真的帮客户办理。 除了本职的工作,当领导交办的一些任务,我也是会主动的去做好,认真的协同同事一起做好工作,把任务完成的更好。 在与同事相处之中,我都是热情和善的,主动的融入银行这个大集体当中,团结各位同事,在日常里有什么生活方面的难题,我也是会尽自己的能力去关怀,当第 4 页精品文档---下载后可任意编辑然我也知道我还存在着各种的缺乏,像学习方面,我的效率不是特别的高,学习的方法还是需要去进行改进的,让自己学起来更快,在工作当中,一些工作方法还比较的落后,需要准时的更新,准时的改正这些习惯,让自己能在工作中效率更好,得到更多的进步。 总之,这一年已经过去了,有收获,也有缺乏...