第二章 行业与竞争分析 购买者的讨价还价能力（加强自己竞争能力的方式）（论述） 1. 购买力集中 2. 标准化产品 3. 产品占总费用/总购买量比重高 4. 对最终产品/劳务质量影响不大 5. 转换成本不高 6. 盈利低 7. 向后一体化 8. 信息充分 行业现有竞争者间抗衡的原因及变化（论述） 1. 竞争对手 2. 行业发展缓慢 3. 固定成本/库存成本高 4. 缺少产品差别化 5. 生产能力大幅提高 6. 竞争战略不同 7. 退出障碍高 退出障碍（简答/ 选择） 1. 固定资产高度专业化 2. 退出成本过高 3. 协同关系密切程度 4. 感情障碍 5. 政府和社会的限制 战略群体：行业内执行同样或类似战略，并具有类似战略特性的一组企业 战略群体的差异（简答） 纵向一体化、专业化、研究开发重点、推销的重点 成功关键因素：在行业中占优势地位，对企业总体竞争地位有着重大影响的条件、变量或能力 经验曲线：当某一产品的累积生产量增加时，产品的单位成本趋于下降。 规模经济：在一定时期内，企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时，其单位成本趋于下降。 五种竞争力量：潜在的进入者、替代品、购买者讨价还价的能力、供应者的讨价还价的能力、行业内部现有竞争者间的抗衡 替代品：与本企业产品具有相同功能或类似功能的产品。 第四章 竞争战略 先动优势：1.经营曲线效应 2.网络外部性效应 3.购买者不确定性和品牌声誉效应 4.购买者的转换成本效应 先动劣势：1.缺乏必要的互补性资产 2.赌注式投资 3. 技术变革迅速 4.企业很难及早形成顾客的忠实度 竞争战略：探讨企业管理者如何为获得竞争优势、取得竞争的成功而制定的行动计划。 重点集中战略：企业把经营战略的重点放在一个特定目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务的战略 动因：防御替代品的威胁、针对竞争对手最薄弱环节 时机条件：关键是选好战略目标小市场 1.竞争对手很难满足顾客专业化火特殊化需求；2.企业有足够的资源能力；3.小市场成长潜力好，且足够大；4.能凭借顾客忠实度有效防御挑战者。 差别化战略的弱点：1.成本过高 2.竞争对手也可推类似产品 3.竞争对手可推更有差别化的产品 4.购买者不再需要产品差别化因素 互联网条件下的竞争战略： 1.打破旧的边界观念 2.建立新的核心能力 3.形成柔性组织结构 第五章 不同行业的竞争战略 新生行业 特点：1.技术与战略的不确定性 2.行业发展的风险性 挑战：1...
