设计院的市场营销策略随着市场经济的进一步深化,设计院(及工程公司)必然要成为市场主体
市场主体地位的确立,标志着设计院要在市场经济环境中生存,就要使自己的劳动得到社会的承认
在市场经济条件下,企业生存的根本,就在于对其它主体某种需求的满足
设计院对应的其他主体的需求,就是业主要求以尽可能低的总成本实现某种物质形态、价值形态、能量形态的较优转变
设计院提供的产品不仅是设计图纸,还包括相应的服务,包括配合施工、设计回访、解决生产过程的实际问题、生产过程再优化
设计院提供的核心产品是对业主需求的满足,设计图纸仅是核心产品的外壳——形式产品,各种服务是形式产品的外壳——扩大产品(见图 1)
设计院类别较多,本文的论述主要针对以工业设计为主的国有甲级设计院
这些设计院一般有如下特点:曾经有过辉煌的历史,在全国同行业中有较高的知名度,前几年的效益较好,但这一两年逐渐陷入困境,今后一两年处境可能更为困难
在计划经济体制下,设计院作为事业单位,做设计是不收费的,设计任务由政府(或行业主管)分派
这几年设计院开始向企业转变,经费来源由依靠行政事业拨款转变为依靠设计收费,设计任务由依靠计划分配转变为依靠市场竞争取得
前几年国家的基建规模较大,设计收费尚可维持设计院的正常运转
但这一两年,国家严格控制一般类型的加工项目,设计院所对应的市场总量不断减少,同时设计院数量又在不断增加,这样设计院就逐步陷入了困境
在这个时候,设计院的市场营销,也就从原来不被重视,逐步提到了龙头地位
这种市场营销地位的变化,实际上是设计市场逐步从卖方市场到买方市场转变的反映
设计院首先要做的工作是确定自己的目标市场
国内每年基本建设的总规模为 2 万亿〜3 万亿元,整个世界基本建设的总规模更大
整个基建市场是设计院的总市场,每个设计院不可能,也不应该把整个基建市场都作为自己的目标市场,而是应在市场细分基础上,确定自己的目