精品文档---下载后可任意编辑公司新职员培训工作总结 转眼间,接受新员工培训已近 1 个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关怀、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,实行一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基矗
公司组织新员工仔细学习了嘉德企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化内涵; 同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素养和安全行为的重要性
一、文档知识和市场部工作流程的培训 通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局; 通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么
如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清楚的了解
为以后的工作奠定了基矗
二、专业理论培训 责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训
在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾
三、学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训 平常就由老员工带领她出去访问客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户沟通沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及沟通过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果
概括起来有如下几点: 1、热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识; 学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案
2、性格开朗,在同客户沟通中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性
3、能主动的完成日常工作
4、专业知识还不够,需要