精品文档---下载后可任意编辑关于电子商务和网络广告一、电子商务什么是电子商务 电子商务〔Electronic Commerce〕或〔Electronic Business〕 电子商务是各种通过电子方式而不是面对面方式完成的交易。 电子商务是信息技术的高级应用,用来增强贸易伙伴之间的商业关系。电子商务是一种以信息为根底的商业设想的实现,用来提高贸易过程中的效率 。1997 年 10 月在 ISD 和 TTU 的提倡和支持下,欧洲经济委员会明确了电子商务比较严密的完整定义:电子商务是各参加方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成的任何形式的业务交易。 一次完整的商业贸易过程包括交易前的了解商情、询价、报价、发送订单、签订单、发送接收送货通知、取货凭证、支付汇兑过程等,此外还有涉及行政过程的认证等行为,涉及资金流、物流、信息流的流动,只有上述过程都实现了无纸贸易,即全部是非人工介入,而是使用电子工具完成,才能称之为一次完整的电子商务过程。 电子商务是商业的新模式。各行业的企业都将通过网络连接在一起,使得各种现实与虚拟的合作都成为可能。一个供应链上的所有企业都可以成为一个协调的合作整体,企业的雇员也可以参加到供应商的业务流程中。零售商的销售终端可以自动与供应商连接,不再需要采购部门的人工环节,采购定单会自动被确认并安排发货。企业也可以通过全新的方式向顾客提供更好的效劳,这不是大企业才能实现的设想。互联网为中小企业提供了一个新的开展时机,任何企业都可能与世界范围内的供应商或顾客建立业务关系。信息的有效利用成为新经济模式中企业增强竞争力的重要手段,电子商务必将成为根本的贸易与通讯手段。电子商务的模式精品文档---下载后可任意编辑B2B B2B 是企业与企业之间通过互联网进行产品、效劳及信息的交换。目前基于互联网的 B2B 的开展速度十分迅猛,据最新的统计,在本年初互联网上 B2B 的交易额已经远远超过 B2C 的交易额,在今后的 5 年内,B2B 将到达 41%的年平均增长率,到 2024 年,全球范围内的 B2B 交易估量将到达 7.29 万亿美元。 传统的企业间的交易往往要消耗企业的大量资源和时间,无论是销售和分销还是采购都要占用产品本钱。通过 B2B 的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,最后到客户效劳。B2B 使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营本钱。...