电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

商务礼仪试卷

商务礼仪试卷_第1页
1/6
商务礼仪试卷_第2页
2/6
商务礼仪试卷_第3页
3/6
精品文档---下载后可任意编辑镇 江 高 等 专 科 学 校2024—2024 学年第二学期期末考试试卷(开卷) 2024 级 市场营销 专业 商务礼仪 试卷(A 卷)命题 陶薇 审核 审批 班级 营销 D12 学号 姓名 题号一二三四五六总得分阅卷人得分一、填空(25×1ˊ=25ˊ)得 分阅卷人1、礼仪主要包含 、 、 三个层次。2、 、 、 是礼仪最基本的三大要素。3、着装的 TPO 原则就是指 、 、 。4、在正式场合男士可穿 ,女士可穿 。5、领带起源于 。6、为他人作介绍时应遵循 原则。具体来说,当你为一位长辈和一位晚辈作介绍时,应把 。7、递名片时应用 递,并把名片的 面出示给对方。8、倾听包括 、 、 三个层次。9、吃西餐时,要求左手拿 ,右手拿 。10、对数字的禁忌各个国家都不一样,西方人忌讳 ,日本人忌讳 和 。11、在宴会中餐巾不能用来擦 。二、名词解释(4×3ˊ=12ˊ)得 分阅卷人1、 商务礼仪装订线精品文档---下载后可任意编辑2、 办公室礼仪3、电话形象4、新闻发布会三、单项选择题(10×ˊ=15ˊ)得 分阅卷人1、以下关于西装的说法中,哪种是错误的( )A.西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着B.西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些C.西装的外袋不宜存放物品2、正式场合男士穿着西装时,假如西装是深颜色的,则袜子的颜色应该是( )A.白色的 B.深色的 C.浅色的3、参加宴请时,如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上,以下哪种做法不符合礼仪( )A.立即表示歉意 B.亲自为其擦拭 C.请服务员帮助4、以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的( )A.在与人谈话时不停地查看或编发短信B.在内容后面署名精品文档---下载后可任意编辑C.尽量使用清楚明白的语言,不随意简化省略5、与人握手时,以下哪种做法是正确的( )A.目光应注视对方,以表示对对方的尊重B.目光应转向他处,以表示对对方的尊重C.目光看哪里都行,只要热情就好6、登门访问他人时,以下哪种做法是正确的( )A.未经主人邀请和许可,不进入卧室B.入座之后不能走动C.主动参观主人家里的摆设,自由进入各个房间7、在我国,由专职司机驾驶的专车(小轿车),其贵宾专座是:( ) A.副驾驶座 B.后排右座 C.后排左座8、西餐座次安排的原则是( ) A.男女交叉排列 B.男士相对集中在一起,女士相对集中在一起 C.熟人相对集中在一起,生人相对集中在一起9、什么是国际社会公认的“第一礼俗”( )...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

商务礼仪试卷

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部