精品文档---下载后可任意编辑案例 2. 家乐福 的物流选址实例 速度＋规模＝家乐福模式一个“空降兵〞 “每次家乐福进入一个新的地方，都只派 1 个人来开拓市场。进台湾家乐福只派了 1 个人，到中国内地也只派了 1 个人。〞9 月 11 日，家乐福的企划行销部总监罗定中用这句令记者吃惊不已的话做他的开场白。精品文档---下载后可任意编辑 罗解释说，这第一个人就是这个地区的总经理，他所做的第一件事就是招一位本地人做他的助理。然后，这位空投到市场上的光杆总经理，和他惟一的员工做的第一件事，就是开始市场调查。他们会仔细地去调查当时其它商店里的有哪些本地的商品出售，哪些产品的流通量很大，然后再去与各类供给商谈判，决定哪些商品会在将来家乐福店里出现。一个庞大无比的采购链，完完全全从零开始搭建。 这种进入市场的方式粗看难以理解，但却是家乐福在世界各地开店的标准操作手法。这样做背后的逻辑是，一个国家的生活形态与另一个国家生活形态常常是大大不同的。在法国超市到处可见的奶酪，在中国很难找到供给商；在台湾十分热销的槟榔，可能在上海一个都卖不掉。所以，国外家乐福成熟有效的供给链，对于以食品为主的本地家乐福来说其实意义不大。最简单有效的方法，就是了解当地，从当地组织采购本地人熟悉的产品。 1995 年进入中国市场后，短时间内家乐福便在相距甚远的北京、上海和深圳三地开出了大卖场，就是因为他们各自独立地开展出自己的供给商网络。根据家乐福自己的统计，从中国本地购置的商品占了商场里所有商品的 95％以上，仅 2000 年采购金额就达 15 亿美元。除了已有的上海、广东、浙江、福建、及胶东半岛等各地的采购网络，家乐福还会在今年年底分别在中国的北京、天津、大连、青岛、武汉、宁波、厦门、广州及精品文档---下载后可任意编辑深圳开设区域化采购网络。 十字路口的商圈这个“空降兵的落点注定是十字路口，〞因为 Carrefour 的法文意思就是十字路口，而家乐福的选址也不折不扣地表达这一个标准———所有的路都开在了路口，巨大的招牌 500 米开外都可以看得一清二楚。而一个投资几千万的店，当然不会是拍脑袋想出的店址，其背后精密和复杂的计算，常令行业外的人士大吃一惊。 根据经典的零售学理论，一个大卖场的选址需要经过几个方面的详细测算： 第一就是商圈内的人口消费能力。中国目前并没有现有的资料〔GIS 人口地理系统〕可资利用，所以店家不得不借助市场调研公司的...
