中央电大～年第二学期“开放本科”期末考试 （开卷）管理案例分析 试题一、判断正误（请根据你的判断，对的的在题后括号内划“√”，错误的划“×”，每题 2 分，合计 10 分）1．教学型管理案例的关键有三点，即案例的真实性、案例的问题点和案例中的人物与故事情节。（ ）2．管理案例不用于习题，是由于案例不需要像习题那样带入解题公式或使用计算措施。（ ）3．案例教学具有启发式的教学特点，就是指变化学生和老师的地位，由学生成为学习主角，老师进行辅助指导。（ ）4．对于案例的构造安排一般可以遵照两种次序：一是时间次序，而是内容次序。（ ）5．案例内容的表述波及诸多方面，第一种就是写好案例的开头和结尾，即案例的开头必须要和结尾相呼应。（ ）二、简单题（每题 5 分，20 分）6．在撰写案例时，需要筛选、加工案例素材资料，重要包括哪几种方面？7．讨论法在案例教学中的特点重要体现为哪几种方面？8．管理案例分析的基本原则是什么？9．案例分析中的分析形势环节包括哪几种层面的工作？三、案例分析题（每题 35 分，70 分）10．格兰仕的竞争战略格兰仕企业（集团）企业的前身是广东顺德桂洲羽绒制品厂，于 1992 年 6 月正式更名为格兰仕企业（集团）企业。1992 年，格兰仕引进当时最先进的东芝微波炉生产线，在六个月内建成投产。十年时间里，格兰仕的生产规模不停扩大，产量从投资建厂当年生产微波炉 1 万台到 1996 年增至 60 万台，1997 年激增至靠近 200 万台，目前已拥有全球最大的微波炉生产基地，年生产能力达 1500 万台。格兰仕从 1996 年开始频频掀起“降价风暴”，使得大量小规模的厂家被迫退出市场。1996 年 8 月，格兰仕微波炉发动第一次降价，平均降幅达 40%，推进微波炉在国内的普及。当实现产销 65 万台，市场拥有率超过 35%。1997 年 10 月，格兰仕微波炉第二次大幅降价，降幅在 29%—40%之间，使其当年的市场拥有率扩大到 47.6%，产销量猛增到 198 万台。1998 年 5 月，格兰仕微波炉以“买一赠三”和抽奖等形式进行变相降价，并逐渐将市场重心转移到海外。其时，微波炉年产能达到 450 万台，是世界上最大的微波炉生产厂家之一。当年，国内市场占率达到 60%以上。6 月，格兰仕微波炉第四次掀起大规模的价格大战，降幅仍高达 40%，以“五朵金花”系列等中等机为主。10 月，格兰仕微波炉第五次大降价利刃直指高端市场，高档黑金刚系列微波炉降幅靠近40%...
