第 1 页精品文档---下载后可任意编辑工程部主管年终总结 工程部主管年终总结 总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应当是什么样的？下面是我细心整理的工程部主管年终总结，供大家参考借鉴，希望可以关怀到有需要的伴侣。 工程部主管年终总结 1 时间过的真快，转瞬间 20xx 年即将结束，在北新。潤苑接到楼盘到如今，工程部全体员工在公司领导的正确指导下，恒德物业“北新。潤苑”项目，工程部各项工作都按部就班的正确开展，不管是人员管理，工作进度，工作技术都有所转变。 现就 20xx 年的工作总结如下： 一、严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成公司下达的工作任务。 二、对工作仔细负责，按时完成工作任务。 三、对业主报修准时修复。 四、对开发商出现的问题准时协调。 五、和各个部门之间互相合作把业主和物业公司关系搞好。 不过如今我们工作中还存在很多缺乏和困难，在装修期间的各方面问题，给公司造成了肯定的影响，在以后的工作中只有不断的提高业务素养，加强训练和学习来改良工作中的缺乏，以更加热情优质的工作服务公司、服务好全体业主。 20xx 年即将过去，我们将来信念十足的迎来 XX 年，新的一年新的机遇，新的挑战，我坚信在恒德物业公司领导的正确决策和领导下我们公司的将来和更好更加壮大。 现就 20xx 年工作打算如下： 一、加强工作人员的管理，严格要求每一位工程人员仔细完成自己的本职工作。 二、对员工每周进行技术培训，要求必需把握技术和了解设施设备构糙。 三、对员工进行职业用语培训，作到礼貌用语，将服务质量提高增加业主的满意度。 四、对设施设备进行检查和保养。 五、让业主投诉事件不超过 5％。 六、让业主满意率达 95％。 七、经济创收按责任目标完成。 八、建立工程部的全部设施设备台账和档案。 在即将到来的 20xx 年里我们将团结工程部全体员工坚决落实公司领导的工作指示，决不辜负公司领导对我们的期望。 工程部主管年终总结 2 时间飞逝，骑马赶羊。20xx 这一年里，工程部全体员工在公司的品质方针的指引下、在公司领导正确指导下，以及同各部门的亲热协作、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务。工程部全体员工的亲热协作，保证了第 2 页精品文档---下载后可任意编辑国奥村一期、二期全部设备的安...
