精品文档---下载后可任意编辑销售员迎合顾客心理的八大技巧现代推销既是一项复杂的工程技术，又是一种技巧性很高的艺术
推销员从寻找顾客开始，直至达成交易猎取定单，不仅要周密方案，细致安排，而且要与顾客进行重重的心理交锋
由此，成功的推销要求推销员必须顺应顾客的心理活动轨迹，审时度势，及时在“促〞字上下工夫，设法加大顾客“得〞的砝码，不断强化其购置动机，实行积极有效的推销技术去坚决顾客的购置信心，敦促顾客进行实质性思考，加快其决策进程
一般地可以根据顾客不同情况下的心理特点，尝试采纳以下相应的推销方法和技巧去加快交易的进程，取得推销的实质性收效
一、请求成交 推销员在推销商谈中假设出现以下三种情况时可以直接果断地向用户提出成交请求： 一是商谈中用户未提出异议
假如商谈中用户只是询问了产品的各种性能和效劳方法，推销员都一一作了答复后，对方也表示满意，但却没有明确表示购置反响，这时推销员就可以认为顾客心理上已认可了产品，应适时主动向顾客提出成交
比方：“李厂长，您看假设没有什么问题，我们就签合同吧
〞 二是用户的担忧被消除之后
商谈过程中，用户对商品表现出很大的兴趣，只是还有所顾虑，当通过解释已经解除了顾虑，取得了顾客认同，就可以迅速提出成交请求
如：“王经理，现在我们的问题都解决了，您打算订多少货
〞 三是顾客已有意购置，只是拖延时间，不愿先开口
此时为了增强其购置信心，可以巧妙地利用请求成交法以适当施加压力，到达直接促成交易的目的
如“先生，这批货物美价廉，库存已不多，趁早买吧，保您会满意的
〞 需注意的是：请求成交不是强求成交，也不是乞求成交，使用时要做到神态自然坦城，语言沉着，语速不快不慢，充满自信
但不能自以为是，要见机行事，到达与用户一拍即合
二、假定成交 是推销人员假定顾客已经接受推销建议，进而直接要求顾客购置商品的一种方法
这种方法的立足点是假定“顾客会买〞，一般是
